Edesur en tu Celular

Bem-vindo à EDESUR. Com nosso APP você poderá gerenciar sua conta de forma rápida, fácil e segura. Você poderá pagar suas faturas, criar procedimentos e iniciar procedimentos. Conheça também o seu consumo, consulte os nossos pontos de contacto, adira à fatura digital e veja as áreas em que a nossa equipa técnica atua. Faça também mudanças de titularidade e adira ao débito automático.

Com o seu número de cliente e número do medidor você pode começar a usá-lo.

Edesur en tu Celular é um aplicativo móvel que permite aos clientes da distribuidora de energia elétrica Edesur gerenciar suas contas, visualizar seu consumo e reportar interrupções. O aplicativo está disponível para dispositivos Android e iOS.

Características

* Gerenciamento de contas: os clientes podem visualizar o saldo da conta, data de vencimento e histórico de pagamentos. Eles também podem fazer pagamentos, atualizar suas informações de contato e inscrever-se no faturamento sem papel.

* Acompanhamento de consumo: os clientes podem visualizar seu consumo de eletricidade diário, semanal e mensal. Eles também podem comparar seu consumo com períodos anteriores e definir metas de consumo.

* Relatórios de interrupções: os clientes podem relatar interrupções de energia e rastrear o status de suas interrupções. Eles também podem receber notificações quando a energia for restaurada.

* Outras funcionalidades: O aplicativo também inclui uma série de outras funcionalidades, como mapa da área de atendimento da Edesur, lista de perguntas frequentes e dados de contato para atendimento ao cliente.

Benefícios

A Edesur en tu Celular oferece uma série de benefícios aos clientes, incluindo:

* Conveniência: o cliente pode gerenciar suas contas e visualizar seu consumo de qualquer lugar com conexão à internet.

* Economia de tempo: os clientes podem evitar esperar em espera ou visitar um centro de atendimento ao cliente para fazer pagamentos ou relatar interrupções.

* Faturamento sem papel: os clientes podem se inscrever no faturamento sem papel para receber suas faturas eletronicamente.

* Tranquilidade: os clientes podem ter a certeza de que estão recebendo o melhor atendimento possível da Edesur.

Como usar o aplicativo

Para usar o Edesur en tu Celular, os clientes devem primeiro criar uma conta. Eles podem fazer isso visitando o site da Edesur ou baixando o aplicativo na App Store ou no Google Play.

Depois de criar uma conta, os clientes podem fazer login no aplicativo usando seu endereço de e-mail e senha. Eles podem então acessar todos os recursos do aplicativo.

Atendimento ao Cliente

Os clientes que tiverem dúvidas sobre a Edesur en tu Celular podem entrar em contato com o atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou chat. O atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.