Edesur en tu Celular

Willkommen bei EDESUR. Mit unserer APP können Sie Ihr Konto schnell, einfach und sicher verwalten. Sie können Ihre Rechnungen bezahlen, Verfahren erstellen und Verfahren starten. Informieren Sie sich auch über Ihren Verbrauch, sehen Sie sich unsere Kontaktstellen an, halten Sie sich an die digitale Rechnung und sehen Sie, in welchen Bereichen unser technisches Team arbeitet. Nehmen Sie auch einen Eigentümerwechsel vor und nutzen Sie die automatische Abbuchung.

Mit Ihrer Kundennummer und Ihrer Zählernummer können Sie mit der Nutzung beginnen.

Edesur en tu Celular ist eine mobile Anwendung, mit der Kunden des Stromverteilungsunternehmens Edesur ihre Konten verwalten, ihren Verbrauch einsehen und Ausfälle melden können. Die App ist sowohl für Android- als auch für iOS-Geräte verfügbar.

Merkmale

* Kontoverwaltung: Kunden können ihren Kontostand, Fälligkeitsdatum und Zahlungsverlauf einsehen. Sie können außerdem Zahlungen tätigen, ihre Kontaktinformationen aktualisieren und sich für die papierlose Abrechnung anmelden.

* Verbrauchsverfolgung: Kunden können ihren täglichen, wöchentlichen und monatlichen Stromverbrauch einsehen. Außerdem können sie ihren Verbrauch mit früheren Zeiträumen vergleichen und Verbrauchsziele festlegen.

* Ausfallberichte: Kunden können Stromausfälle melden und den Status ihres Ausfalls verfolgen. Sie können auch Benachrichtigungen erhalten, wenn die Stromversorgung wiederhergestellt ist.

* Weitere Funktionen: Die App enthält außerdem eine Reihe weiterer Funktionen, z. B. eine Karte des Edesur-Einzugsgebiets, eine Liste häufig gestellter Fragen und Kontaktinformationen für den Kundendienst.

Vorteile

Edesur en tu Celular bietet seinen Kunden eine Reihe von Vorteilen, darunter:

* Komfort: Kunden können ihre Konten verwalten und ihren Verbrauch von jedem Ort mit Internetverbindung aus einsehen.

* Zeitersparnis: Kunden müssen nicht in der Warteschleife warten oder ein Kundendienstzentrum aufsuchen, um Zahlungen zu tätigen oder Ausfälle zu melden.

* Papierlose Abrechnung: Kunden können sich für die papierlose Abrechnung anmelden, um ihre Rechnungen elektronisch zu erhalten.

* Sorgenfreiheit: Kunden können sicher sein, dass sie von Edesur den bestmöglichen Service erhalten.

So verwenden Sie die App

Um Edesur en tu Celular nutzen zu können, müssen Kunden zunächst ein Konto erstellen. Sie können dies tun, indem Sie die Edesur-Website besuchen oder die App aus dem App Store oder Google Play herunterladen.

Nach der Erstellung eines Kontos können sich Kunden mit ihrer E-Mail-Adresse und ihrem Passwort in der App anmelden. Anschließend können sie auf alle Funktionen der App zugreifen.

Kundendienst

Kunden, die Fragen zu Edesur en tu Celular haben, können den Kundendienst per Telefon, E-Mail oder Chat kontaktieren. Der Kundenservice ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar.