John Deere ExpertConnect

Объединение клиентов и их консультантов посредством обслуживания клиентов в режиме реального времени.

ExpertConnect позволяет клиентам из сельского хозяйства и строительства иметь доступ в одно касание к местному дилеру John Deere для получения поддержки и связи. Клиенты могут загрузить бесплатное приложение и создать заявку в отделе запасных частей, обслуживания или интегрированных решений своего местного дилера. Это уведомит группу экспертов о том, что вам нужна помощь. Они могут связаться с вами в режиме реального времени посредством голосовой, текстовой или видеосвязи, чтобы решить вашу проблему. Консультанты ExpertConnect могут управлять несколькими заявками на обслуживание через мобильную и веб-панель управления, чтобы максимизировать удовлетворенность клиентов. Загружая ExpertConnect, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности и условиями использования.

Основные характеристики

- Свяжитесь с экспертами вашего местного дилера.

-Запросите поддержку

-Подключайтесь в режиме реального времени для быстрого решения проблем

Основные советы

-Войдите в систему с помощью мобильного телефона число.

-Требуется 4G, LTE или Wi-Fi.

-Используйте проводные наушники или наушники Bluetooth для наилучшего качества звука.

-Включите разрешения для видео, камеры, микрофон и контакты

Что нового в последней версии 4.28.0

Последнее обновление: 4 июля 2024 г.

Улучшения функций и исправления ошибок

John Deere ExpertConnect — это инновационная платформа точного земледелия, которая предоставляет фермерам данные в реальном времени и экспертные рекомендации для улучшения процесса принятия решений и повышения операционной эффективности. Используя передовые технологии и сеть опытных агрономов, ExpertConnect предоставляет фермерам инструменты и поддержку, необходимые для максимизации урожайности, снижения затрат и оптимизации методов ведения сельского хозяйства.

Данные в реальном времени для принятия обоснованных решений

ExpertConnect собирает и анализирует данные из различных источников, включая датчики на сельскохозяйственном оборудовании, метеостанции и спутниковые снимки. Эти данные представлены в простом для понимания формате, предоставляя фермерам полное представление о своей деятельности. Имея информацию о состоянии почвы, состоянии сельскохозяйственных культур и погодных условиях в режиме реального времени, фермеры могут принимать обоснованные решения относительно орошения, внесения удобрений и борьбы с вредителями.

Экспертное руководство для достижения оптимальных результатов

Помимо анализа данных, ExpertConnect предлагает доступ к сети агрономов, которые предоставляют персональные рекомендации и поддержку. Эти эксперты могут помочь фермерам интерпретировать данные, разработать индивидуальные рекомендации и устранить любые возникающие проблемы. Сотрудничая с опытными профессионалами, фермеры могут воспользоваться новейшими знаниями и лучшими практиками точного земледелия.

Интегрированное управление для бесперебойной работы

ExpertConnect легко интегрируется с набором оборудования и программного обеспечения для точного земледелия John Deere, включая системы GPS-наведения, мониторы урожайности и программное обеспечение для управления фермой. Эта интеграция позволяет фермерам собирать данные, анализировать результаты и реализовывать рекомендации непосредственно со своего оборудования или через платформу ExpertConnect. Оптимизированный рабочий процесс устраняет необходимость ручного ввода данных и обеспечивает своевременную и точную информацию для принятия решений.

Повышенная эффективность и производительность

Используя ExpertConnect, фермеры могут значительно повысить эффективность и производительность своей деятельности. Благодаря данным в режиме реального времени и экспертным рекомендациям они могут своевременно вносить коррективы в свои методы ведения сельского хозяйства, сокращать затраты и оптимизировать урожайность. Это приводит к увеличению прибыльности, снижению воздействия на окружающую среду и более устойчивой системе сельского хозяйства.

Расширение прав и возможностей фермеров для будущего успеха

John Deere ExpertConnect — это преобразующий инструмент, который предоставляет фермерам знания и ресурсы, необходимые для достижения успеха в современной сельскохозяйственной среде. Применяя технологии точного земледелия и сотрудничая с опытными агрономами, фермеры могут расширить свои возможности принятия решений, оптимизировать свою деятельность и обеспечить более прибыльное и устойчивое будущее для своих ферм.