John Deere ExpertConnect

Conectando clientes e seus consultores por meio de atendimento ao cliente em tempo real.

O ExpertConnect permite que os clientes agrícolas e de construção tenham acesso com um toque ao revendedor John Deere local para suporte e comunicação. Os clientes podem baixar o aplicativo gratuito e criar um ticket com a equipe de peças, serviços ou soluções integradas do revendedor local. Isso notifica uma equipe de especialistas de que você precisa de assistência. Eles podem se conectar ao vivo com você por voz, texto ou sessão de vídeo ao vivo para resolver seu problema. Os consultores ExpertConnect podem gerenciar vários tickets de serviço por meio do painel móvel e da web para maximizar a satisfação do cliente. Ao baixar o ExpertConnect você concorda com nossa política de privacidade e termos de uso.

Características principais

-Conecte-se com seus especialistas em revendedores locais.

-Solicitar suporte

-Conecte-se em tempo real para resolver problemas rapidamente

Dicas principais

-Faça login com o número do seu celular.

-Requer 4G, LTE ou Wi-Fi

-Use fones de ouvido com fio ou Bluetooth para obter a melhor experiência de áudio

-Ative permissões para vídeo, câmera, microfone e contatos

O que há de novo na versão mais recente 4.28.0

Última atualização em 4 de julho de 2024

Melhorias de recursos e correções de bugs

John Deere ExpertConnect é uma plataforma inovadora de agricultura de precisão que capacita os agricultores com dados em tempo real e orientação especializada para melhorar a tomada de decisões e melhorar a eficiência operacional. Ao aproveitar tecnologias avançadas e uma rede de agrônomos experientes, a ExpertConnect fornece aos agricultores as ferramentas e o suporte necessários para maximizar a produtividade, reduzir custos e otimizar suas práticas agrícolas.

Dados em tempo real para decisões informadas

ExpertConnect coleta e analisa dados de diversas fontes, incluindo sensores em equipamentos agrícolas, estações meteorológicas e imagens de satélite. Esses dados são apresentados em um formato de fácil compreensão, proporcionando aos agricultores uma visão abrangente de suas operações. Com informações em tempo real sobre as condições do solo, a saúde das culturas e os padrões climáticos, os agricultores podem tomar decisões informadas sobre irrigação, fertilização e gestão de pragas.

Orientação especializada para resultados ideais

Além da análise de dados, o ExpertConnect oferece acesso a uma rede de agrônomos que fornecem orientação e suporte personalizados. Esses especialistas podem ajudar os agricultores a interpretar os dados, desenvolver recomendações personalizadas e solucionar quaisquer problemas que surjam. Ao trabalhar com profissionais experientes, os agricultores podem beneficiar dos conhecimentos mais recentes e das melhores práticas em agricultura de precisão.

Gerenciamento Integrado para Operações Perfeitas

O ExpertConnect integra-se perfeitamente com o conjunto de equipamentos e software de agricultura de precisão da John Deere, incluindo sistemas de orientação GPS, monitores de rendimento e software de gerenciamento agrícola. Esta integração permite aos agricultores recolher dados, analisar resultados e implementar recomendações diretamente dos seus equipamentos ou através da plataforma ExpertConnect. O fluxo de trabalho simplificado elimina a necessidade de entrada manual de dados e garante informações oportunas e precisas para a tomada de decisões.

Eficiência e produtividade aprimoradas

Ao utilizar o ExpertConnect, os agricultores podem melhorar significativamente a eficiência e a produtividade das suas operações. Com dados em tempo real e orientação especializada, eles podem fazer ajustes oportunos nas suas práticas agrícolas, reduzir insumos e otimizar os rendimentos. Isto leva a um aumento da rentabilidade, à redução do impacto ambiental e a um sistema agrícola mais sustentável.

Capacitando os agricultores para o sucesso futuro

O John Deere ExpertConnect é uma ferramenta transformadora que capacita os agricultores com o conhecimento e os recursos necessários para terem sucesso no cenário agrícola moderno. Ao adoptarem tecnologias de agricultura de precisão e ao estabelecerem parcerias com agrónomos experientes, os agricultores podem melhorar as suas capacidades de tomada de decisão, optimizar as suas operações e garantir um futuro mais rentável e sustentável para as suas explorações agrícolas.