KB스타뱅킹-모바일신분증, 결제, 통신도 다 되는 은행

■病院などで本人確認が必要なときは、身分証明書の代わりにKBスターバンキングの「住基カ​​ードモバイル認証サービス」をご利用ください！

■ KBスターバンキングをご利用いただくと、特典が受けられる「KBスターバンキング専用通信プラン」を簡単にお申し込みいただけます。

■ 今、あなたは「KB ミーティング アカウント サービス」を使用すると、KB スター バンキングでの会議を簡単に管理できます。

■ KB で「自動ログイン」を設定している場合国民証明書、アプリを開くとすぐに自動的にログインされます!

■ 携帯電話が入っている限り名前とIDを入力すると、銀行に行かなくても入出金口座とインターネットバンキングのお申し込みが一括でできる！ （14歳以上）

■ KBスターバンキング（G6.2.0以降）にV3をインストールすることで、安心してご利用いただけます。 KB Star Banking の実行中。

■ 入金/出金の通知、特典、特典など、今必要なリアルタイムの「通知」を受け取ります。そして投資情報、

■ 満期/利回り、商品情報、資産管理など、カスタマイズされた情報や専門的な資産管理も受け取ることができます。

■ KB スター バンキングを使用して、KB フィナンシャル グループの商品照会、株式取引、KB Pay、そして保険

■ 「KB Citizen Certificate」でより速く、より安全に!

・KB国民証明書は、KB国民銀行証明書を発行し、スマートフォンの安全領域に保存し、盗難や複製の心配なくKBスターバンキングを利用できるサービスです。 (1 人につき 1 台のデバイス)

· セキュリティ カードや OTP なしで簡単かつ安全に取引できます。

・海外から直接購入する際の独自の個人通関コードの発行から健康保険料の支払いや年末調整まで！ KB国民証明書の利便性はますます高まっています。

■ 障害時の対処方法のご案内

- LG 携帯電話モデルで KB Kookmin 証明書が表示されない場合

☞ この現象は、LG 携帯電話が原因で発生します。オペレーティング システム (OS) が更新されていないGoogle の開発ポリシーに準拠しています。この場合、[Google PlayストアからKBスターバンキングアプリを削除して再インストール＞スマートフォンを再起動＞KB国家証明書を再発行する]ことで正常にご利用いただけます。

- アプリが更新またはインストールされない場合

☞ [設定 > アプリケーション > Play ストア > ストレージ] でデータとキャッシュを削除し、お試しください。

- KB 市民証明書の発行またはログインができない場合

☞ 発行をお試しください。 [KB Star Banking アプリを削除 > 携帯電話を再起動 > KB Star Banking アプリを再インストール] した後、再度 KB National Certificate を実行してください。

- Samsung スマートフォン ID がない場合正常に認識されました

☞ [電話の設定 > アプリケーション > カメラ > カメラの設定 > ターゲット追尾 AF 'オン'] を有効にしてください。

- リアルタイムの入金/出金プッシュ通知が届かない場合の一般的なアクション

☞ 「通知設定」と「通知カテゴリのkbbank」が許可されているかどうかを確認してください。モバイルデバイス[設定>アプリケーション>KBスターバンキング>通知]

☞ [KBスターバンキングのフルメニュー>設定>アプリ設定>キャッシュ/Cookieの削除>Cookie/データのクリア]を実行します

☞ [KB スター バンキングのフル メニュー > 通知設定] メニューで、通知 (プッシュ) の同意を削除し、再度有効にします。

☞ プッシュ通知が送信された場合は、通知 (プッシュ) の同意を解除します。上記の対処をしても通知が届かない場合は、KBスターバンキングを削除＞端末再起動＞KBスターバンキングを再インストール（※ただし、AOSの場合、共同証明書が削除されるため再発行が必要です）

■ KB スター バンキングの顧客コミュニケーション チャネル

・インターネット チャット相談: KBスターバンキング ホーム >チャットボット/カウンセリング > チャットボット/カウンセリングチャット (チャットボット相談: 24 時間)

・NAVER 投稿: https://post.naver をクリックします。 com/kbebiz_star?isHome=1 または、Naver 検索ボックスで「Naver Post」を検索 > 投稿の検索入力に「KB Star Banking App Review」と入力します

· 支店のメールアドレス: [email protected]

・カスタマーセンター：1588-9999、1599-9999、1644-9999（No. 0 ▶ 第 3 号）（海外：+82-2-6300-9999）（電話相談：平日 9 ～ 18 時）

■アプリのアクセス権に関するお知らせ

Aに準じます。情報通信ネットワーク利用促進及び情報保護等に関する法律及び同施行令第22条の2（アクセス権への同意）に基づき、KBスターバンキングのサービスを提供するために必要なアクセス権を以下の通りお知らせいたします。 .

【必要なアクセス権】

• 電話: 携帯電話番号を確認して携帯電話の身元を確認します。検証、アクセス権携帯電話の状態や端末情報、ご利用の電話機専用サービス、スマートOTP、携帯電話の本人確認、環境設定でのバージョン確認、KB国家証明書の（再）発行、金融・共同証明書の発行時に利用、オープンバンキングなど

• インストールされているアプリ: 電子金融取引を防止するために、スマートフォンにインストールされているアプリケーションの中から脅威となる可能性のある項目を検出するために使用されます。

【オプションのアクセス権】

• ストレージ スペース: デバイスの写真へのアクセス権、 [証明書の保存・編集・削除・読み取り]、[振込後に送金特別メッセージを送信]、[通帳コピーの保存]、[振込確認証明書の保存]などを利用する場合に、メディアやファイルを利用します。
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• 連絡先（アドレス帳）：使用済み連絡先を転送するとき、または転送結果を含む SMS を送信するときに、デバイスから連絡先情報を取得します。

• カメラ: 写真撮影機能へのアクセス。ID カードの写真を撮るときに使用され、便利なサービス (送信)

• マイク: 非対面での実名確認やビデオ通話に使用されます。 、音声による素早い転送、など

• 場所: デバイスの位置情報へのアクセス許可。支店/自動化デバイスの検索、支店相談予約サービスの使用などに使用されます。

• 身体活動: KB Daily Walking サービスを使用するときに使用されます。

• 通知: プッシュ通知を通じて ARS 認証を取得したり、有益な商品、サービス、イベント、さまざまな財務に関する通知を受信したりするために使用されます。

※ オプションのアクセス権の付与に同意しない場合でも、KB スター バンキングのサービスをご利用いただけますが、制限がある場合があります。必要な機能の利用については、[スマートフォン設定＞アプリケーション＞KBスターバンキング＞権限」メニューで変更できます。 .

※ Android OS バージョン 6.0 以下のスマートフォンを使用している場合は、オプションのアクセス権なしで、必要なアクセス権をすべて適用できます。この場合、スマートフォンのオペレーティング システムが Android 6.0 以降にアップグレードできるかどうかを確認し、アップグレードした後、既にインストールされているアプリを削除して再インストールし、アクセス権を適切に設定する必要があります。

■ 注意

・Android バージョンを実行するスマート デバイスを使用している個人インターネット バンキングの顧客5.0 以降では KB Star を使用できます銀行取引。

· 携帯電話会社 3G/LTE/5G またはワイヤレス インターネット (Wi-Fi) 経由でインストールできます。 3G/LTE/5G では、ご利用の料金プランによっては、指定容量を超えるとデータ料金が発生する場合があります。

· KB金融監督当局のガイドラインに基づき、電子金融事故を防止するために任意に改造（ジェイルブレイク、root化）されたスマートデバイスではスターバンキングをご利用いただくことができず、特定のアプリがインストールされている場合でもスマートデバイスとして認識される場合があります。任意に改造されたデバイス。 。 (A/S センターへの問い合わせと初期化を推奨します)。