KB스타뱅킹-모바일신분증, 결제, 통신도 다 되는 은행

■ Wenn Sie Ihre Identität überprüfen müssen, beispielsweise in einem Krankenhaus, nutzen Sie den „Resident Registration Card Mobile Verification Service“ von KB Star Banking anstelle eines physischen Ausweises!

■ Wenn Sie KB Star Banking nutzen, können Sie sich ganz einfach für den „Exklusiven Kommunikationsplan von KB Star Banking“ anmelden, der Ihnen Vorteile bietet.

■ Jetzt können Sie Besprechungen bequem bei KB verwalten Star Banking mit dem „KB Meeting Account Service“.

■ Wenn Sie mit Ihrem KB Kookmin-Zertifikat die „automatische Anmeldung“ festlegen, ist dies der Fall automatisch angemeldet, sobald Sie die App öffnen!

■ Solange Sie ein Mobiltelefon auf Ihren Namen und Ihre ID haben, können Sie das Eröffnen Sie ein Einzahlungs-/Abhebungskonto und melden Sie sich gleichzeitig für das Internetbanking an, ohne die Bank aufzusuchen! (ab 14 Jahren)

■ Durch die Installation von V3 auf KB Star Banking (Version G6.2.0 oder höher) können Sie es sicher verwenden während Sie KB Star Banking ausführen.

■ Erhalten Sie die Echtzeit-Benachrichtigungen, die Sie jetzt benötigen, wie Ein-/Auszahlungsbenachrichtigungen, Vorteile, und Anlageinformationen über KB Star Banking.

■ Sie können auch individuelle Informationen und eine spezielle Vermögensverwaltung erhalten, z. B. Fälligkeit/Rendite, Produktinformationen und Nachrichten, die von gesendet werden der Filiale.

■ Nutzen Sie KB Star Banking für spezielle Dienstleistungen wie Produktanfragen der KB Financial Group, Aktienhandel, KB Pay und Versicherungsplanung .

■ Schneller und sicherer mit dem „KB Citizen Certificate“!

· KB Kookmin Certificate ist ein Dienst, der ein KB Kookmin Bank-Zertifikat ausstellt und im Safe speichert Bereich Ihres Smartphones, sodass Sie KB Star Banking nutzen können, ohne sich Gedanken über Diebstahl oder Duplikate machen zu müssen. (1 Gerät pro Person)

· Transaktionen einfach und sicher ohne Sicherheitskarte oder OTP durchführen.

· Von der Ausstellung eines eindeutigen persönlichen Zollabfertigungscodes beim Direktkauf im Ausland bis hin zur Zahlung von Krankenversicherungsprämien und der Steuerabrechnung am Jahresende! Der Komfort, den Sie mit dem KB-Kookmin-Zertifikat erleben können, nimmt zu.

■ Anleitung, was im Falle eines Fehlers zu tun ist

- Wenn das KB Kookmin-Zertifikat auf LG-Telefonmodellen nicht sichtbar ist

☞ Dieses Phänomen tritt auf, weil das LG-Telefon Das Betriebssystem (OS) wird nicht gemäß den Google-Entwicklungsrichtlinien aktualisiert. In diesem Fall können Sie es normal verwenden, indem Sie [die KB Star Banking-App aus dem Google Play Store löschen und neu installieren > das Smartphone neu starten > das KB National Certificate erneut ausstellen].

- Wenn die App nicht aktualisiert oder installiert wird

☞ Bitte löschen Sie Daten und Cache unter [Einstellungen > Anwendungen > Play Store > Speicher] und versuchen Sie es noch einmal.

- Wenn die Ausstellung oder Anmeldung des KB-Bürgerzertifikats nicht möglich ist

☞ Bitte versuchen Sie es mit der Ausstellung das KB National Certificate erneut nach [Delete the KB Star Banking app > Reboot the mobile phone > Reinstall the KB Star Banking app].

- Wenn die Samsung-Smartphone-ID nicht erkannt wird Nun gut

☞ Bitte aktivieren Sie [Telefoneinstellungen > Anwendungen > Kamera > Kameraeinstellungen > Zielverfolgungs-AF „EIN“].

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- Allgemeine Aktionen, wenn Echtzeit-Push-Benachrichtigungen für Ein-/Auszahlungen nicht eingehen

☞ Überprüfen Sie, ob „Benachrichtigungseinstellungen“ und „kbbank in Benachrichtigungskategorie“ in Mobilgeräten zulässig sind Gerät [Einstellungen > Anwendungen > KB Star Banking>Benachrichtigungen]

☞ Führen Sie [KB Star Banking vollständiges Menü > Einstellungen > App-Einstellungen > Cache/Cookies löschen > Cookies/Daten löschen]

aus ☞ Entfernen Sie im Menü [KB Star Banking vollständiges Menü > Benachrichtigungseinstellungen] die Zustimmung zur Benachrichtigung (Push) und aktivieren Sie sie dann erneut.

☞ Wenn die Push-Benachrichtigung trotz der oben genannten Maßnahmen nicht empfangen wird , KB Star löschen Banking > Telefon neu starten > KB Star Banking neu installieren (※ Im Fall von AOS wird das gemeinsame Zertifikat jedoch gelöscht und muss neu ausgestellt werden)

■ KB Star Banking-Kundenkommunikationskanal

· Internet-Chat-Beratung: KB Star Banking Startseite > Chatbot/Beratung > Chatbot/Beratung Chat (Chatbot Beratung: 24 Stunden)

· Naver Post: Klicken Sie auf https://post.naver.com/kbebiz_star?isHome=1 oder suchen Sie nach „Naver-Beitrag“ im Naver-Suchfeld > Geben Sie „KB Star Banking App Review“ in das Eingabefeld für die Beitragssuche ein.

· Filial-E-Mail : [email protected]

· Kundencenter: 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 (Nr. 0 ▶ Nr. 3) (Übersee: +82-2-6300-9999) (Telefonische Beratung: Werktags 9–18 Uhr)

■ Hinweis zu App-Zugriffsrechten

Gemäß AGemäß Artikel 22-2 (Zustimmung zu Zugriffsrechten) des Gesetzes zur Förderung der Nutzung von Informations- und Kommunikationsnetzen und zum Schutz von Informationen usw. und seiner Durchsetzungsverordnung informieren wir Sie wie folgt über die Zugriffsrechte, die für die Bereitstellung von KB Star Banking-Diensten erforderlich sind .

【Erforderliche Zugriffsrechte】

• Telefon: Überprüfen Sie die Mobiltelefonnummer, um die Identität des Mobiltelefons zu ermitteln Überprüfung, Zugriffsrechte auf Mobilgeräte Telefonstatus und Geräteinformationen, für das verwendete Telefon vorgesehener Dienst, intelligentes OTP, Überprüfung der Mobiltelefonidentität, Versionsbestätigung in Umgebungseinstellungen, (Neu-)Ausstellung des KB-Nationalzertifikats, Wird bei der Ausstellung von Finanz-/Gemeinschaftszertifikaten, Open Banking usw. verwendet .

• Installierte Apps: Wird verwendet, um Elemente zu erkennen, die eine Bedrohung unter den auf dem Smartphone installierten Anwendungen darstellen können, um Vorfälle bei elektronischen Finanztransaktionen zu verhindern.

【Optionaler Zugriff Rechte】

• Speicherplatz: Zugriffsrechte auf Gerätefotos, Medien und Dateien bei Verwendung von [Speichern, Bearbeiten, Löschen, Zertifikat lesen], [Spezielle Überweisungsnachricht nach Übertragung senden], [Bankbuchkopie speichern], [Übertragungsbestätigungszertifikat speichern] usw. Verwendung.

• Kontakte (Adressbuch): Wird zum Abrufen von Kontaktinformationen vom Gerät beim Übertragen von Kontakten oder Senden von SMS verwendet Übertragungsergebnisse.

• Kamera: Zugriff auf die Fotoaufnahmefunktion, die beim Fotografieren von Ausweisen, bei Komfortdiensten (Einreichen von Dokumenten bei der Bank, Fotobezahlen von Stromrechnungen usw.) und beim Kopieren von QR-Zertifikaten verwendet wird.

• Mikrofon: Wird für die nicht-persönliche Überprüfung des echten Namens, Videoanrufe, schnelle Sprachübertragungen usw. verwendet.

• Standort: Berechtigung zum Zugriff auf Gerätestandortinformationen, Wird beim Auffinden von Filialen/Automatisierungsgeräten, bei der Nutzung von Filialberatungs-Reservierungsdiensten verwendet, usw.

• Körperliche Aktivität: Wird bei Nutzung des KB Daily Walking-Dienstes verwendet.

• Benachrichtigungen: Wird verwendet, um die ARS-Authentifizierung über Push-Benachrichtigungen zu erhalten oder um Erhalten Sie Benachrichtigungen über vorteilhafte Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen und verschiedene finanzielle Vorteile.

※ Sie können die Dienste von KB Star Banking nutzen, auch wenn Sie dies nicht tun stimmen der Gewährung optionaler Zugriffsrechte zu, es kann jedoch Einschränkungen bei der Nutzung geben einige notwendige Funktionen, die im Menü [Smartphone-Einstellungen > Anwendung > KB Star Banking > Berechtigungen] geändert werden können. .

※ Wenn Sie ein Smartphone mit Android OS Version 6.0 oder niedriger verwenden, können alle erforderlichen Zugriffsrechte ohne optionale Zugriffsrechte angewendet werden. In diesem Fall müssen Sie prüfen, ob das Betriebssystem des Smartphones auf Android 6.0 oder höher aktualisiert werden kann, es aktualisieren und anschließend die bereits installierte App löschen und neu installieren, um die Zugriffsrechte richtig festzulegen.

■ Hinweis

· Jeder private Internet-Banking-Kunde, der ein Smart-Gerät mit Android-Version verwendet 5.0 oder höher kann KB Star verwenden Banking.

· Es kann über den Mobilfunkanbieter 3G/LTE/5G oder drahtloses Internet (Wi-Fi) installiert werden. Bei 3G/LTE/5G können je nach Tarif, den Sie nutzen, Datengebühren anfallen, wenn die angegebene Kapazität überschritten wird.

· KB Star Banking kann nicht auf Smart-Geräten genutzt werden, die gemäß den Richtlinien der Finanzaufsichtsbehörden willkürlich verändert (jailbreakt, gerootet) wurden, um elektronische Finanzunfälle zu verhindern, und selbst wenn eine bestimmte App installiert ist, kann das Gerät als erkannt werden ein willkürlich modifiziertes Gerät. . (A/S-Center-Anfrage und Initialisierung empfohlen).