
HotelWare Guest Mobile Service
Descripción
La aplicación HotelWare Guest Mobile Services de TheovaUHS se conecta perfectamente con HotelWare PMS. La aplicación permite al huésped revisar la reserva y registrar toda la información personal necesaria. Siempre que el huésped haya aceptado los términos y condiciones y los requisitos del RGPD, se puede realizar un check-in sin contacto en la fecha de llegada. Las notificaciones push alertarán al huésped sobre la disponibilidad de la habitación para el check-in.
Durante la estancia, la cuenta de la habitación se puede revisar en cualquier momento. y los pagos se pueden realizar a través de un canal seguro.
El día de salida el huésped puede pagar el saldo pendiente y realizar el check out desde la habitación. Se enviará una factura electrónica a la dirección de correo electrónico proporcionada.
Todos los eventos anteriores ocurren en tiempo real y están disponibles de inmediato en el frente de Hotelware PMS. office.
HotelWare Guest Mobile Service es una aplicación móvil de vanguardia que brinda a los huéspedes del hotel una gama de servicios convenientes y personalizados, transformando su estadía en una experiencia excepcional.
Registro de entrada y salida sin interrupciones:
Los huéspedes pueden realizar el check-in y el check-out directamente desde sus dispositivos móviles, evitando colas y agilizando el proceso. Reciben acceso instantáneo a la llave de su habitación, eliminando la necesidad de tarjetas físicas.
Gestión personalizada de estancias:
La aplicación permite a los huéspedes personalizar su estancia según sus preferencias. Pueden realizar solicitudes de servicio de habitaciones, programar el servicio de limpieza e incluso solicitar servicios como toallas o almohadas adicionales con unos simples toques.
Cómodo control de la habitación:
Los huéspedes tienen la posibilidad de controlar los servicios de su habitación de forma remota mediante la aplicación. Pueden ajustar la iluminación, la temperatura e incluso controlar el televisor desde la comodidad de su cama.
Comunicación en tiempo real con el personal:
El Servicio Móvil para Huéspedes proporciona una línea directa de comunicación entre los huéspedes y el personal del hotel. Los huéspedes pueden enviar mensajes, realizar solicitudes o informar problemas en tiempo real, lo que garantiza una atención rápida a sus necesidades.
Ofertas y promociones exclusivas:
La aplicación sirve como plataforma para que los hoteles ofrezcan promociones exclusivas, descuentos y recompensas de fidelidad a sus huéspedes. Pueden recibir ofertas personalizadas adaptadas a sus preferencias, haciendo que su estancia sea aún más gratificante.
Información y recomendaciones del área local:
El servicio móvil para huéspedes brinda a los huéspedes acceso a información del área local, incluidos restaurantes, atracciones y opciones de transporte cercanos. También pueden recibir recomendaciones personalizadas basadas en sus intereses.
Seguridad y privacidad mejoradas:
HotelWare prioriza la seguridad y privacidad de los huéspedes. La aplicación utiliza medidas de autenticación y cifrado líderes en la industria para proteger los datos de los huéspedes y garantizar que su información personal permanezca confidencial.
Integración con Sistemas de Gestión Hotelera:
El Servicio Móvil para Huéspedes se integra perfectamente con los sistemas de gestión hotelera existentes, lo que permite actualizaciones en tiempo real y garantiza una experiencia consistente para los huéspedes en todos los puntos de contacto.
Beneficios para Hoteles:
* Mejora de la satisfacción de los huéspedes a través de servicios personalizados.
* Operaciones optimizadas y costos laborales reducidos.
* Comunicación mejorada y participación de los huéspedes.
* Aumento de ingresos a través de ofertas exclusivas y programas de fidelización.
Beneficios para los huéspedes:
* Registro de entrada y salida cómodo y sin complicaciones
* Gestión de estancia personalizada y adaptada a sus preferencias.
* Control perfecto sobre las comodidades de la habitación
*Comunicación directa con el personal del hotel.
* Ofertas y recompensas exclusivas.
* Acceso a información y recomendaciones del área local.
Información
Versión
1.25
Fecha de lanzamiento
23 de agosto de 2024
Tamaño del archivo
31 megas
Categoría
Negocio
Requiere Android
7.1+ (turrón)
Desarrollador
Theova UHS Enterprise Solutions Ltd
Instalaciones
0
IDENTIFICACIÓN
com.theovauhs.guestmobileservices
Disponible en

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