Nordstrom

Desde 1901, a Nordstrom é um varejista líder de moda, conhecido por nosso compromisso em oferecer aos clientes o melhor serviço possível.

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SOBRE A NORDSTROM
Nordstrom oferece aos nossos clientes uma das mais amplas seleções de roupas, sapatos e acessórios para homens, mulheres, crianças e para o lar. Há mais de 100 anos que trabalhamos para oferecer a melhor experiência de compra possível, ajudando os nossos clientes a expressar o seu estilo, e não apenas a comprar moda ou presentes. Mudanças na moda. Mudanças nas compras. Nosso compromisso com clientes satisfeitos não.

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Nordstrom é uma rede de lojas de departamentos de luxo fundada em 1901 em Seattle, Washington. É conhecida por sua ampla seleção de mercadorias de alta qualidade, incluindo roupas, acessórios, sapatos, produtos de beleza e artigos para o lar. Nordstrom opera mais de 350 lojas nos Estados Unidos e Canadá, bem como uma loja online.

História

Nordstrom foi fundada por John W. Nordstrom e seus dois filhos, Everett e Elmer. A primeira loja foi uma pequena sapataria no centro de Seattle. Ao longo dos anos, a Nordstrom expandiu as suas operações para incluir uma gama mais ampla de mercadorias e abriu lojas em novos locais. A empresa abriu o capital em 1971 e continuou a crescer rapidamente.

Modelo de Negócios

O modelo de negócios da Nordstrom baseia-se no fornecimento de mercadorias de alta qualidade e excelente atendimento ao cliente. As lojas da empresa são conhecidas por seu layout espaçoso, decoração elegante e equipe de vendas experiente. Nordstrom também oferece uma variedade de serviços, como compras pessoais, alterações e embalagens para presentes.

Mercadoria

A Nordstrom oferece uma ampla seleção de mercadorias de diversas marcas, incluindo designers consagrados e marcas emergentes. As mercadorias da empresa são divididas em diversos departamentos, incluindo vestuário feminino, vestuário masculino, vestuário infantil, calçados, bolsas, acessórios, produtos de beleza e artigos para o lar.

Atendimento ao Cliente

Nordstrom é conhecida por seu excelente atendimento ao cliente. A equipe de vendas da empresa é altamente treinada e conhecedora dos produtos que vende. Nordstrom também oferece uma série de serviços para facilitar as compras dos clientes, como frete grátis, devoluções grátis e compras pessoais.

Concorrência

A Nordstrom compete com várias outras redes de lojas de departamentos de luxo, incluindo Macy's, Bloomingdale's e Saks Fifth Avenue. A empresa também enfrenta a concorrência de varejistas online, como a Amazon.com.

Desempenho Financeiro

A Nordstrom é uma empresa de capital aberto e suas ações são negociadas na Bolsa de Valores de Nova York. O desempenho financeiro da empresa tem sido forte nos últimos anos. Em 2022, a Nordstrom relatou receita de US$ 15,4 bilhões e lucro líquido de US$ 566 milhões.

Perspectivas Futuras

A Nordstrom está bem posicionada para um crescimento contínuo no futuro. A empresa está expandindo sua presença online e abrindo novas lojas em novos locais. A Nordstrom também está investindo em novas tecnologias, como inteligência artificial e aprendizado de máquina, para melhorar a experiência do cliente.