Nordstrom

自 1901 年以來，Nordstrom 一直是領先的時裝零售商，以致力於為客戶提供最佳服務而聞名。

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關於諾德斯特龍
Nordstrom 為我們的客戶提供最廣泛的男士、女士、兒童和家居服裝、鞋子和配件選擇之一。 100 多年來，我們一直致力於提供最佳的購物體驗，幫助客戶表達他們的風格，而不僅僅是購買時尚或禮物。時尚改變。購物改變。我們對客戶滿意的承諾卻並非如此。

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Nordstrom 是一家高檔百貨連鎖店，於 1901 年在華盛頓州西雅圖成立。它以其種類繁多的高端商品而聞名，包括服裝、配件、鞋子、美容產品和家居用品。 Nordstrom 在美國和加拿大經營超過 350 家商店以及一家線上商店。

歷史

Nordstrom 由約翰·W·諾德斯特龍 (John W. Nordstrom) 和他的兩個兒子埃弗雷特 (Everett) 和埃爾默 (Elmer) 創立。第一家商店是西雅圖市中心的小鞋店。多年來，諾德斯特龍 (Nordstrom) 擴大了業務範圍，涵蓋了更廣泛的商品，並在新地點開設了商店。公司於1971年上市，並持續快速發展。

商業模式

Nordstrom 的商業模式是基於提供高品質的商品和卓越的客戶服務。該公司的商店以其寬敞的佈局、優雅的裝飾和知識淵博的銷售人員而聞名。 Nordstrom 也提供各種服務，例如個人購物、改衣和禮品包裝。

商品

Nordstrom 出售各種品牌的多種商品，包括知名設計師和新興品牌。公司商品分為多個部門，包括女裝、男裝、童裝、鞋履、手袋、配件、美容產品、家居用品等。

客戶服務

Nordstrom 以其卓越的客戶服務而聞名。該公司的銷售人員訓練有素，對所銷售的產品非常了解。 Nordstrom 也提供多種服務，讓顧客購物更輕鬆，例如免費送貨、免費退貨和個人購物。

競賽

諾德斯特龍 (Nordstrom) 與許多其他高檔百貨連鎖店競爭，包括梅西百貨 (Macy's)、布魯明戴爾百貨 (Bloomingdale's) 和薩克斯第五大道 (Saks Fifth Avenue)。該公司還面臨亞馬遜等線上零售商的競爭。

財務表現

Nordstrom 是一家上市公司，其股票在紐約證券交易所交易。近年來，該公司的財務表現一直強勁。 2022 年，Nordstrom 報告營收為 154 億美元，淨利為 5.66 億美元。

未來展望

諾德斯特龍 (Nordstrom) 已做好了未來持續成長的準備。該公司正在擴大其線上業務並在新地點開設新店。 Nordstrom 也投資人工智慧和機器學習等新技術，以改善客戶體驗。