Dynamics 365 for Phones

O Microsoft Dynamics 365 é a solução empresarial essencial para profissionais ocupados que precisam interagir com os clientes enquanto permanecem produtivos no trabalho e em trânsito. Chegue preparado para cada compromisso e atualize notas, tarefas e anexos – juntamente com registros relevantes de serviços e vendas – enquanto os detalhes ainda estão atualizados.

O Dynamics 365 fornece aos vendedores, agentes e supervisores as melhores ferramentas para gerenciar seus dados e atualizar registros e status online e offline. Uma experiência de configuração perfeita permite configurar o aplicativo uma vez e implantá-lo em qualquer lugar – em dispositivos móveis, desktops ou tablets.

Características
· Nova aparência com layouts compactos e elementos empilhados, otimizados para fornecer informações essenciais rapidamente
· Workspace totalmente novo, um centro de ação personalizado para ajudar você a realizar tarefas, sugestões e registros comuns rapidamente
· Experiência aprimorada de anotações com acesso contínuo à câmera e a outros recursos do dispositivo
· Acesso off-line com sincronização, para que você possa ser produtivo em qualquer lugar
· Acesse suas atividades, contas, contatos e leads em uma página inicial fácil de usar
· Processo de negócios contextual guiado
· Acompanhe o progresso dos principais indicadores de desempenho visualmente com gráficos
· Acesse suas visualizações personalizadas de listas e grades para ver os dados mais importantes para você

O Dynamics 365 for Phones é um aplicativo móvel que permite que as empresas se conectem com seus clientes, gerenciem seus pipelines de vendas e acompanhem o desempenho de seus negócios em qualquer lugar. Projetado para smartphones e tablets, oferece uma experiência contínua e intuitiva que aumenta a produtividade e a eficiência.

Engajamento perfeito do cliente

O Dynamics 365 for Phones fornece uma plataforma centralizada para gerenciar interações com clientes. Os usuários podem acessar facilmente perfis de clientes, visualizar atividades recentes e interagir com eles por meio de chamadas telefônicas, e-mails ou mensagens de texto. O aplicativo também oferece recursos para agendamento de compromissos, rastreamento das preferências do cliente e captura de notas, garantindo que todos os pontos de contato do cliente sejam documentados e facilmente acessíveis.

Gestão Robusta de Vendas

Os profissionais de vendas podem aproveitar o Dynamics 365 for Phones para gerenciar seus pipelines de vendas de maneira eficaz. O aplicativo fornece visibilidade em tempo real de oportunidades, leads e contatos, permitindo que os usuários fiquem por dentro de suas atividades de vendas. Eles podem criar e atualizar registros rapidamente, acompanhar o progresso e identificar possíveis obstáculos. O acesso móvel permite que as equipes de vendas fechem negócios em qualquer lugar, sem perder atualizações críticas.

Insights de negócios em tempo real

O Dynamics 365 for Phones oferece painéis personalizáveis ​​que fornecem aos usuários as principais métricas de negócios ao seu alcance. Os usuários podem monitorar o desempenho de vendas, acompanhar o envolvimento do cliente e analisar dados financeiros. A interface intuitiva do aplicativo permite uma navegação fácil e acesso rápido às informações mais importantes, permitindo a tomada de decisões informadas e respostas oportunas às tendências de negócios.

Colaboração Integrada

O aplicativo integra-se perfeitamente com outros aplicativos da Microsoft, como Office 365 e Teams. Essa integração permite que os usuários colaborem com colegas, compartilhem documentos e participem de videoconferências diretamente da interface do Dynamics 365 for Phones. A plataforma centralizada promove comunicação perfeita e trabalho em equipe eficiente, aumentando a produtividade geral.

Acessibilidade off-line

O Dynamics 365 for Phones oferece suporte ao acesso offline, garantindo que os usuários possam continuar trabalhando mesmo quando não estiverem conectados à Internet. O aplicativo armazena dados localmente, permitindo que os usuários acessem informações do cliente, atualizem registros e acompanhem o progresso sem interrupção. Esse recurso é particularmente benéfico para o pessoal de campo que pode encontrar áreas com conectividade limitada.

Segurança e Conformidade

O Dynamics 365 for Phones segue padrões de segurança rígidos para proteger dados comerciais confidenciais. Ele utiliza autenticação multifatorial, criptografia de dados e controles de acesso baseados em funções para garantir que apenas indivíduos autorizados tenham acesso às informações. O aplicativo também está em conformidade com as regulamentações do setor, como GDPR e HIPAA, proporcionando às empresas a tranquilidade de saber que seus dados são tratados de forma segura e responsável.

Conclusão

O Dynamics 365 for Phones é uma ferramenta indispensável para empresas que valorizam produtividade, eficiência e envolvimento do cliente. Seus recursos abrangentes, interface intuitiva e integração perfeita com outros aplicativos da Microsoft permitem que os usuários gerenciem seus pipelines de vendas, conectem-se com clientes e acompanhem o desempenho de seus negócios em qualquer lugar. Quer você seja um profissional de vendas, um representante de atendimento ao cliente ou proprietário de uma empresa, o Dynamics 365 for Phones oferece a flexibilidade e a funcionalidade que você precisa para ter sucesso no ambiente empresarial acelerado de hoje.