Dynamics 365 for Phones

Microsoft Dynamics 365 は、職場や外出先で生産性を維持しながら顧客と関わる必要がある多忙なプロフェッショナルにとって不可欠なビジネス ソリューションです。 すべての約束に備えて準備を整えて到着し、詳細がまだ新しいうちにメモ、タスク、添付ファイルを関連するサービスや販売記録とともに更新します。

Dynamics 365 は、営業担当者、エージェント、スーパーバイザーに、オンラインとオフラインの両方でデータを管理し、記録とステータスを更新するための最適なツールを提供します。シームレスなセットアップ エクスペリエンスにより、アプリを一度構成すれば、モバイル、デスクトップ、タブレットなど、どこにでも展開できます。

機能
・コンパクトなレイアウトと積み重ねられた要素を備えた新しいルック・アンド・フィール。重要な情報が一目でわかるように最適化されています。
・まったく新しいワークスペース。一般的なタスクを実行するのに役立つパーソナライズされたアクション・ハブです。提案や記録をすばやく実行できます
・カメラやその他のデバイス機能にシームレスにアクセスできる強化されたメモ取りエクスペリエンス
・同期によるオフライン アクセスにより、外出先でも生産性を高めることができます
・アクティビティ、アカウント、連絡先にアクセスできます、そしてリード使いやすいホームページから
・ガイド付きの状況に応じたビジネス プロセス
・主要業績評価指標の進捗状況をグラフで視覚的に追跡
・パーソナライズされたリストとグリッドのビューにアクセスして、最も重要なデータを確認できますあなたへ

Dynamics 365 for Phones は、企業が外出先でも顧客とつながり、販売パイプラインを管理し、業績を追跡できるようにするモバイル アプリケーションです。スマートフォンやタブレット向けに設計されており、生産性と効率を向上させるシームレスで直感的なエクスペリエンスを提供します。

シームレスな顧客エンゲージメント

Dynamics 365 for Phones は、顧客とのやり取りを管理するための一元的なプラットフォームを提供します。ユーザーは、顧客プロフィールに簡単にアクセスし、最近のアクティビティを表示し、電話、電子メール、またはテキスト メッセージを通じて顧客とやり取りすることができます。このアプリには、予定のスケジュール設定、顧客の好みの追跡、メモの取得などの機能も用意されており、顧客とのすべてのタッチポイントが文書化され、簡単にアクセスできるようになります。

堅牢な販売管理

営業担当者は、Dynamics 365 for Phones を活用して、販売パイプラインを効果的に管理できます。このアプリは、商談、見込み客、連絡先をリアルタイムで可視化し、ユーザーが営業活動を常に把握できるようにします。記録を迅速に作成および更新し、進捗状況を追跡し、潜在的な障害を特定できます。モバイル アクセスにより、営業チームは重要な最新情報を見逃すことなく、外出先でも取引を成立させることができます。

リアルタイムのビジネス洞察

Dynamics 365 for Phones は、主要なビジネス指標をユーザーにすぐに提供するカスタマイズ可能なダッシュボードを提供します。ユーザーは、販売実績を監視し、顧客エンゲージメントを追跡し、財務データを分析できます。アプリの直感的なインターフェイスにより、簡単なナビゲーションと最も重要な情報への迅速なアクセスが可能になり、情報に基づいた意思決定とビジネス トレンドへのタイムリーな対応が可能になります。

統合されたコラボレーション

このアプリは、Office 365 や Teams などの他の Microsoft アプリケーションとシームレスに統合します。この統合により、ユーザーは Dynamics 365 for Phones インターフェイス内から直接同僚と共同作業したり、ドキュメントを共有したり、ビデオ会議に参加したりすることができます。一元化されたプラットフォームにより、シームレスなコミュニケーションと効率的なチームワークが促進され、全体的な生産性が向上します。

オフラインアクセシビリティ

Dynamics 365 for Phones はオフライン アクセスをサポートしているため、ユーザーはインターネットに接続していないときでも作業を続けることができます。このアプリはデータをローカルに保存するため、ユーザーは中断することなく顧客情報にアクセスし、記録を更新し、進捗状況を追跡できます。この機能は、接続が制限されているエリアに遭遇する可能性がある現場担当者にとって特に有益です。

セキュリティとコンプライアンス

Dynamics 365 for Phones は、機密のビジネス データを保護するために厳格なセキュリティ標準に準拠しています。多要素認証、データ暗号化、役割ベースのアクセス制御を利用して、許可された個人のみが情報にアクセスできるようにします。このアプリは GDPR や HIPAA などの業界規制にも準拠しているため、企業はデータが安全かつ責任を持って取り扱われるという安心感を得ることができます。

結論

Dynamics 365 for Phones は、生産性、効率性、顧客エンゲージメントを重視する企業にとって不可欠なツールです。その包括的な機能、直感的なインターフェイス、および他の Microsoft アプリケーションとのシームレスな統合により、ユーザーは販売パイプラインを管理し、顧客とつながり、外出先でも業績を追跡できるようになります。営業担当者、顧客サービス担当者、ビジネスオーナーのいずれであっても、Dynamics 365 for Phones は柔軟な対応を提供します。今日のペースの速いビジネス環境で成功するために必要な能力と機能性。