ADDIGO Service Report

O aplicativo para artesãos, técnicos de serviço, manutenção e serviço de campo para criar e assinar relatórios de serviço digitais em smartphone ou tablet. Imediatamente durante o trabalho de campo com seu cliente. Móvel, digital, simples, rápido e seguro.

Artesãos, pessoal de serviço, trabalhadores de campo, mecânicos, técnicos – em suma, todos os prestadores de serviços que trabalham em campo no local do cliente precisam redigir relatórios ou documentações de reparos, manutenção de rotina ou serviços de emergência sempre para confirmar ou verificar seu trabalho. Esses relatórios em papel muitas vezes não chegam ao escritório antes do final da viagem, às vezes são difíceis de ler e precisam ser digitalizados para serem faturados.

Com o aplicativo ADDIGO Service Report você rastreia/registra clientes, horários e materiais utilizados no local. Seu cliente pode assinar o relatório diretamente no seu dispositivo. Você pode enviar o relatório assinado ao cliente e ao seu back office.

Você pode adicionar funções como adicionar fotografias aos relatórios, adicionar suplementos a relatórios já assinados, layouts individuais para o seu relatório PDF incluindo papel timbrado ou logotipo, importação e exportação de clientes, materiais e serviços via CSV, resumo de relatórios ou gerenciamento de projetos para o aplicativo básico . Simples, seguro e rápido você economizará tempo, esforços, nervosismo e dinheiro no final.

O aplicativo ADDIGO Service Report oferece suporte exatamente onde você precisa: no local! Use essas possibilidades:

- Versão básica gratuita / compras úteis no aplicativo

- Interface de usuário simples e criação rápida de relatórios de serviço

- Verificação e segurança para você e seus clientes

- Documentação consistente, eficiente e automatizada

- Redução da carga de trabalho do seu back office/faturamento mais rápido/menos coordenação ou rejeição

esforço

- Perfil/imagem profissional

- Economia de tempo no local e no escritório

- Integração suave com fluxos de trabalho existentes/requisitos mínimos de treinamento

- Funciona em modo offline

SUPORTE DE APLICATIVOS

Se você tiver alguma dúvida sobre o aplicativo ADDIGO Service Report ou nosso serviço, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte: [email protected]

ADDIGO Service Report é um aplicativo baseado na web projetado para agilizar os processos de serviço e manutenção para empresas. Ele fornece uma plataforma centralizada para gerenciar solicitações de serviço, acompanhar o progresso e gerar relatórios. O aplicativo é altamente personalizável e pode ser adaptado para atender às necessidades específicas de qualquer organização.

Principais recursos:

* Gerenciamento de solicitações de serviço: o Relatório de serviços ADDIGO permite aos usuários criar e gerenciar solicitações de serviço a partir de um único painel. As solicitações podem ser categorizadas, priorizadas e atribuídas ao técnico apropriado. O aplicativo também fornece atualizações em tempo real sobre o status de cada solicitação.

* Gerenciamento de ativos: o ADDIGO Service Report ajuda as empresas a rastrear e gerenciar seus ativos, incluindo equipamentos, veículos e instalações. O aplicativo armazena informações detalhadas sobre cada ativo, incluindo localização, histórico de manutenção e informações de garantia.

* Programação de manutenção preventiva: o Relatório de serviço ADDIGO permite que as empresas agendem tarefas de manutenção preventiva com base no uso, intervalos de tempo ou outros critérios. O aplicativo gera automaticamente lembretes e ordens de serviço, garantindo que tarefas críticas de manutenção sejam executadas dentro do prazo.

* Relatórios e análises: o ADDIGO Service Report fornece uma variedade de relatórios e análises para ajudar as empresas a monitorar seu desempenho de serviço e manutenção. Os relatórios podem ser personalizados para mostrar métricas importantes, como tempo médio de resposta, tempo de resolução e satisfação do cliente.

* Acessibilidade móvel: o Relatório de serviço ADDIGO pode ser acessado de qualquer dispositivo móvel, permitindo que os técnicos acessem e atualizem solicitações de serviço enquanto estão em campo. O aplicativo também oferece funcionalidade offline, garantindo que os técnicos possam continuar trabalhando mesmo quando não houver conexão com a internet.

Benefícios de usar o relatório de serviço ADDIGO:

* Eficiência aprimorada: O Relatório de Serviços ADDIGO agiliza os processos de serviço e manutenção, reduzindo o tempo e o esforço necessários para gerenciar solicitações.

* Maior visibilidade: O painel centralizado fornece visibilidade em tempo real do status de todas as solicitações de serviço, permitindo que as empresas identifiquem e resolvam problemas rapidamente.

* Comunicação aprimorada: O Relatório de Serviço ADDIGO facilita a comunicação entre técnicos, clientes e gestão, garantindo que todos sejam mantidos informados sobre o andamento das solicitações de serviço.

* Custos reduzidos: Ao otimizar os processos de serviço e manutenção, o ADDIGO Service Report pode ajudar as empresas a reduzir custos operacionais e melhorar a lucratividade.

* Maior satisfação do cliente: O aplicativo ajuda as empresas a fornecer um serviço mais rápido e eficiente, levando ao aumento da satisfação e fidelidade do cliente.

No geral, o ADDIGO Service Report é uma ferramenta poderosa que pode ajudar as empresas a melhorar a eficiência, visibilidade e qualidade de suas operações de serviço e manutenção. O aplicativo é altamente personalizável, fácil de usar e oferece uma gama de recursos que podem atender às necessidades de qualquer organização.