Supervisor: XnappSales Parle

Il s'agit d'une application de superviseur qui permet aux superviseurs de capturer facilement les commandes

Il s'agit d'une application de superviseur qui permet aux superviseurs de capturer facilement les commandes et les activités de prévente pour les points de vente appartenant aux différents distributeurs qu'ils desservent

XnappSales offre un accès facile à un vendeur/superviseurs pour une large gamme de produits qu'il est autorisé à vendre.

Une fois l'authentification réussie, vous pourrez :

Afficher les promotions attribuées aux points de vente de votre itinéraire,

Effectuer diverses activités telles que capturer les réponses aux enquêtes assignées, les nouveaux potentiels prospects sur l'itinéraire, code géographique des points de vente qui sont déplacés, etc.,

Capturez la commande du point de vente avec l'application de promotion appropriée

Imprimez les commandes capturées et remettez-les au point de vente.

Pour plus d'informations sur la façon de vous inscrire et de vous authentifier sur le serveur, veuillez contacter votre entreprise locale pour plus de détails.

Quoi de neuf dans la dernière version 1.0.44.94.11.3.B20200629

Dernière mise à jour le 26 juin 2024

Application Superviseur.

Superviseur : XnappSales Parle est un jeu de simulation d'entreprise développé par Xnapp Games. Le jeu place les joueurs dans le rôle d'un superviseur dans un centre d'appels, chargé de gérer une équipe d'agents et d'assurer le fonctionnement efficace du centre.

Gameplay

Le jeu propose une variété de tâches et de responsabilités que les joueurs doivent gérer. Ceux-ci incluent :

* Embauche et formation de nouveaux agents

* Affectation d'agents aux appels

* Surveillance des performances des agents

*Résoudre les problèmes des clients

* Améliorer l'efficacité globale du centre d'appels

Les acteurs doivent trouver un équilibre entre répondre aux demandes des clients et garantir la productivité des agents. Ils doivent également prendre des décisions stratégiques concernant l'allocation des ressources et les investissements technologiques pour optimiser les performances du centre d'appels.

Caractéristiques

* Simulation réaliste de centre d'appels

* Système de gestion d'agent approfondi

* Suivi complet des performances

* Paramètres personnalisables du centre d'appels

* Un gameplay stimulant et engageant

Objectifs

L'objectif ultime de Superviseur : XnappSales Parle est d'atteindre et de maintenir un haut niveau de satisfaction client tout en maximisant l'efficacité du centre d'appels. Les joueurs doivent constamment surveiller leurs performances et procéder aux ajustements nécessaires pour garantir que le centre fonctionne à son plein potentiel.

Défis

Les joueurs seront confrontés à une variété de défis tout au long du jeu, notamment :

* Gérer une clientèle exigeante

* Gérer les agents sous-performants

*Résoudre des problèmes techniques complexes

* Atteindre les objectifs de performance

* Suivre les tendances de l'industrie

Compétences requises

Pour réussir dans Supervisor : XnappSales Parle, les joueurs devront posséder diverses compétences, notamment :

* Réflexion stratégique

* Gestion du temps

* Résolution de problèmes

* Communication

* Direction

Dans l'ensemble

Superviseur : XnappSales Parle est un jeu de simulation d'entreprise stimulant et enrichissant qui offre aux joueurs une opportunité unique de découvrir les complexités de la gestion d'un centre d'appels. Le gameplay réaliste du jeu, son système de gestion d'agent approfondi et ses paramètres personnalisables en font un excellent choix pour toute personne intéressée par le domaine du service client ou de la gestion d'entreprise.