Quickwork Conversations

Quickwork Conversations 有助于管理移动设备上的客户对话

将所有客户和访客对话从您的网站小部件带到团队成员移动设备上的 Quickwork Conversations 应用，以便他们可以回复您的作为人工代理，即时收到客户消息。

使用 Quickwork Conversations，除了对话管理仪表板之外，您现在还可以通过移动设备灵活地管理访客或客户对话。

通过 Quickwork Conversations 应用程序，您可以可以：

- 回复传入消息：

收到来自潜在客户的传入消息通知并立即回复。

- 过滤对话：

识别活动收件箱中的高优先级客户对话。

- 搜索并跟踪聊天对话：

从消息历史记录中轻松访问以前的对话并更快地解决客户查询。

如果需要，您可以向相关的内部团队成员发送私人消息，并根据客户的查询立即获得解决方案。

- 使用预设回复更快地回复：

而不是为客户输入相同的冗长回复类似的查询，有效利用预设回复。只需输入“/”，然后输入短代码即可；例如，在输入“/Welcome”时，您可以从显示的预设响应中选择所需的响应模板。

- 接收实时警报：

对于每个传入对话，接收实时警报- 定时通知，避免不断检查应用程序。

- 查看和发送媒体文件和共享位置：

您可以接收和发送媒体文件，例如照片、音频、客户在持续对话期间共享的视频、文件和位置，以便更好地了解查询/投诉并在需要时采取适当的措施。

工作原理：

使用它，在您的移动设备上下载并安装 Quickwork Conversations 应用程序，然后使用您的对话管理凭据登录。成功登录后，您将看到对话屏幕，其中的聊天分为三个类别：

我的：列出分配给您的所有对话

未分配：您可以从任何未分配的对话中进行选择此处列出

全部：列出“我的”中的所有对话、已分配给其他人以及未分配的对话

在这三个选项卡之间切换，并开始与您优先考虑其查询的客户进行消息传递。

如有任何疑问或疑问，请发送电子邮件至。

祝您在网站上与客户和访问者聊天愉快！

最新版本 2.0.1 中的新增功能

最后更新时间：2024 年 6 月 23 日

次要版本更新。

概述

Quickwork Conversations 是一个创新的语言学习平台，采用先进的人工智能技术来提供个性化和交互式语言课程。它专为个人和企业而设计，使用户能够以方便有效的方式提高沟通技巧。

主要特点

* AI 驱动的课程：Quickwork 的 AI 引擎分析用户的语音模式，识别需要改进的领域，并根据他们的特定需求定制课程。

* 沉浸式对话：用户与人工智能驱动的角色进行模拟对话，让他们在现实场景中练习口语、听力和理解。

* 个性化反馈：人工智能提供发音、语法、流畅性的即时反馈，帮助用户有效识别和纠正错误。

* 进度跟踪：Quickwork 跟踪用户的进度并提供有关其语言技能的详细见解，使他们能够监控自己随时间的进步。

* 游戏化学习：该平台融入了游戏化元素，使学习变得有趣且有吸引力，奖励用户的进步和成就。

好处

* 增强沟通技巧：Quickwork 帮助用户提高口语、听力和理解能力，使他们成为更自信、更有效的沟通者。

* 定制学习：人工智能驱动的课程适应每个用户的独特需求，确保针对他们需要改进的领域提供个性化的学习体验。

* 节省时间：Quickwork 方便且易于访问的平台允许用户按照自己的节奏和时间表进行学习，与传统语言课程相比，节省了他们的时间和精力。

* 经济高效：Quickwork 提供价格实惠的订阅计划，可提供全面的学习资源和功能。

* 商业应用程序：Quickwork 非常适合希望增强员工沟通技巧、促进协作和改善客户互动的企业。

适应性

Quickwork Conversations 适合各个级别的个人和企业，从希望为新语言打下坚实基础的初学者到寻求提高技能的高级学习者。其灵活且可定制的方法使其能够适应广泛的学习需求和目标。

结论

Quickwork Conversations 是一个革命性的语言学习平台，利用人工智能技术提供个性化、互动且有效的语言课程。其身临其境的对话、量身定制的反馈、进度跟踪和游戏化元素使学习成为一种有趣且有益的体验。无论是个人还是企业，Quickwork 都能帮助用户增强沟通技巧、提高流利程度并实现语言学习目标。