Quickwork Conversations

Quickwork Conversations ajuda a gerenciar conversas de clientes em dispositivos móveis

Traga todas as conversas de seus clientes e visitantes do widget do seu site para o aplicativo Quickwork Conversations nos dispositivos móveis dos membros da sua equipe para que eles possam responder às mensagens dos seus clientes instantaneamente, como agentes humanos.

Usando o Quickwork Conversations, agora você tem a flexibilidade de gerenciar as conversas de visitantes ou clientes por meio de seu dispositivo móvel, além do painel de gerenciamento de conversas.

Com o aplicativo Quickwork Conversations, você pode:

- Responder às mensagens recebidas:

Seja notificado sobre mensagens recebidas de leads e responda instantaneamente.

- Filtrar conversas:

Identifique conversas de clientes de alta prioridade nas caixas de entrada ativas.

- Pesquise e acompanhe conversas de bate-papo:

Acesse facilmente conversas anteriores a partir do histórico de mensagens e resolva as dúvidas dos clientes com mais rapidez.

Se necessário, você pode enviar uma mensagem privada ao membro da equipe interna relevante e obter a resolução imediata com base na consulta do cliente.

- Responda mais rápido com respostas automáticas:

Em vez de digitar as mesmas respostas longas para consultas semelhantes, faça uso eficiente de respostas prontas. Basta digitar ‘/’ seguido de um shortcode; por exemplo, ao digitar ‘/Bem-vindo, você pode selecionar o modelo de resposta necessário nas respostas prontas mostradas.

- Receba alertas em tempo real:

Para cada conversa recebida, receba notificações em tempo real para evitar a necessidade de verificar continuamente o aplicativo.

- Visualize e envie arquivos de mídia e localização compartilhada:

Você pode receber e enviar arquivos de mídia, como fotos, áudio, vídeos, arquivos e localização que o cliente compartilhou durante uma conversa em andamento para entender melhor a consulta/reclamação e tomar as medidas adequadas, se necessário.

Como funciona:

Para usá-lo, baixe e instale o aplicativo Quickwork Conversations em seu dispositivo móvel e faça login com suas credenciais de gerenciamento de conversas. Após o login bem-sucedido, você verá a tela de conversa com bate-papos listados em três categorias:

Minha: lista todas as conversas atribuídas a você

Não atribuído: você pode selecionar qualquer conversa não atribuída listada aqui

Todas: lista todas as conversas na Minha, atribuídas a outras pessoas e não atribuídas

Alterne entre essas três guias e comece a enviar mensagens aos clientes cujas dúvidas você priorizou.

Em caso de qualquer dúvida ou dúvida, envie um e-mail para .

Feliz bate-papo com clientes e visitantes do seu site!

O que há de novo na versão mais recente 2.0.1

Última atualização em 23 de junho de 2024

Atualização de versão secundária.

Visão geral

Quickwork Conversations é uma plataforma inovadora de aprendizado de idiomas que emprega tecnologia avançada de IA para oferecer aulas de idiomas personalizadas e interativas. Projetado para indivíduos e empresas, ele permite que os usuários aprimorem suas habilidades de comunicação de maneira conveniente e eficaz.

Características principais

* Lições baseadas em IA: o mecanismo de IA do Quickwork analisa os padrões de fala dos usuários, identifica áreas de melhoria e adapta as aulas às suas necessidades específicas.

* Conversas imersivas: os usuários participam de conversas simuladas com personagens controlados por IA, permitindo-lhes praticar a fala, a audição e a compreensão em cenários do mundo real.

* Feedback personalizado: A IA fornece feedback instantâneo sobre pronúncia, gramática e fluência, ajudando os usuários a identificar e corrigir erros de forma eficaz.

* Acompanhamento do progresso: o Quickwork acompanha o progresso dos usuários e fornece informações detalhadas sobre suas habilidades no idioma, permitindo-lhes monitorar sua melhoria ao longo do tempo.

* Aprendizagem Gamificada: A plataforma incorpora elementos de gamificação para tornar a aprendizagem divertida e envolvente, recompensando os usuários por seu progresso e conquistas.

Benefícios

* Habilidades de comunicação aprimoradas: Quickwork ajuda os usuários a melhorar suas habilidades de fala, audição e compreensão, tornando-os comunicadores mais confiantes e eficazes.

* Aprendizado personalizado: as aulas baseadas em IA se adaptam às necessidades exclusivas de cada usuário, garantindo uma experiência de aprendizado personalizada com foco em suas áreas de melhoria.

* Economia de tempo: a plataforma conveniente e acessível do Quickwork permite que os usuários aprendam em seu próprio ritmo e horário, economizando tempo e esforço em comparação com aulas de idiomas tradicionais.

* Econômico: Quickwork oferece planos de assinatura acessíveis que fornecem acesso a uma ampla gama de recursos e recursos de aprendizagem.

* Aplicativos de negócios: Quickwork é ideal para empresas que buscam aprimorar as habilidades de comunicação de seus funcionários, promovendo a colaboração e melhorando as interações com os clientes.

Adequação

Quickwork Conversations é adequado para indivíduos e empresas de todos os níveis, desde iniciantes que buscam construir uma base sólida em um novo idioma até alunos avançados que buscam aprimorar suas habilidades. Sua abordagem flexível e personalizável o torna adaptável a uma ampla gama de necessidades e objetivos de aprendizagem.

Conclusão

Quickwork Conversations é uma plataforma revolucionária de aprendizagem de idiomas que utiliza a tecnologia de IA para fornecer aulas de idiomas personalizadas, interativas e eficazes. Suas conversas envolventes, feedback personalizado, acompanhamento do progresso e elementos de gamificação tornam o aprendizado uma experiência divertida e gratificante. Sejam indivíduos ou empresas, o Quickwork capacita os usuários a aprimorar suas habilidades de comunicação, melhorar sua fluência e atingir seus objetivos de aprendizagem de idiomas.