ALF Customer App

ФУНКЦИИ

- Круглосуточный доступ к информации о вашем кредите

- Просматривайте и оплачивайте кредит в любое время со своего мобильного устройства.

- Создайте письмо о погашении кредита

- Запросить изменение адреса.

- Другая полезная информация о вашем кредите

- Свяжитесь с нами для поддержки

- Выберите предпочтительный язык приложения: английский или испанский.

БЕЗОПАСНОСТЬ

- Мы защищаем вашу информацию с помощью 256-битного шифрования AES.

ALF Customer App — мобильное приложение, предназначенное для предоставления клиентам удобного доступа к своим счетам, управления услугами и взаимодействия с компанией.

Ключевая особенность

* Управление учетной записью: клиенты могут просматривать остатки на своих счетах, историю платежей и сведения об использовании. Они также могут обновить свою личную информацию и способы оплаты.

* Управление услугами: клиенты могут просматривать и управлять своими текущими услугами, такими как Интернет, телевидение и телефон. Они также могут заказывать новые услуги, обновлять существующие и устранять любые проблемы.

* Выставление счетов и платежи: клиенты могут просматривать свои текущие счета, совершать платежи и настраивать автоматические платежи. Они также могут отслеживать историю своих платежей и управлять несколькими учетными записями.

* Поддержка и контакты: клиенты могут получить доступ к поддержке клиентов через приложение, включая чат, электронную почту и поддержку по телефону. Они также могут просматривать часто задаваемые вопросы и руководства по устранению неполадок.

* Уведомления и оповещения. Клиенты могут получать уведомления и оповещения об обновлениях учетной записи, перебоях в обслуживании и специальных предложениях. Они также могут устанавливать предпочтения в отношении типа и частоты получаемых уведомлений.

* Персонализированный опыт: приложение обеспечивает индивидуальный подход для каждого клиента с учетом его учетной записи и предпочтений. Клиенты могут настроить главный экран, настроить быстрый доступ к часто используемым функциям и получать целевые рекомендации.

Преимущества

* Удобство: клиенты могут управлять своими учетными записями и услугами в любое время и в любом месте, используя свое мобильное устройство.

* Экономия времени: приложение оптимизирует управление учетными записями и запросами на обслуживание, экономя время и усилия клиентов.

* Улучшенное общение: клиенты могут легко связаться со службой поддержки и получать обновления и уведомления через приложение.

* Персонализированный опыт: приложение обеспечивает индивидуальный подход, отвечающий индивидуальным потребностям каждого клиента.

* Расширенный контроль: клиенты имеют больший контроль над своими счетами и услугами, что позволяет им принимать обоснованные решения и эффективно управлять своими расходами.