TeamSTEPPS 3.0

Visão geral

O TeamSTEPPS® Pocket Guide é um aplicativo de referência rápida projetado e desenvolvido pela Agência de Pesquisa e Qualidade em Saúde (AHRQ) do Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA, que é a principal agência federal do país em pesquisas para melhorar a segurança e a qualidade de assistência médica.

Estratégias e ferramentas de equipe para melhorar o desempenho e a segurança do paciente, conhecido como TeamSTEPPS, é um sistema de trabalho em equipe desenvolvido pela AHRQ e pelo Departamento de Defesa para melhorar a colaboração e a comunicação em ambientes de saúde. Os especialistas em segurança do paciente concordam que a comunicação e outras habilidades de trabalho em equipe são essenciais para a prestação de cuidados de saúde de alta qualidade e para a prevenção de erros médicos, lesões e danos ao paciente.

Para obter mais informações sobre o TeamSTEPPS, visite-nos na Web em https://www.ahrq.gov/teamstepps/index.html.

Aplicativo móvel:

• Versão compatível disponível para iPhone, iPod Touch, iPad e todas as outras principais plataformas móveis *

• Mobilidade total sem necessidade de conectividade sem fio ou com a Internet **

• Assinatura opcional para notificação por e-mail sobre atualizações disponíveis

* Veja a lista de dispositivos suportados para verificar a compatibilidade com seu dispositivo específico

** Downloads de aplicativos e atualizações de dados exigem conectividade com a Internet

Teamstepps (estratégias e ferramentas da equipe para melhorar o desempenho e a segurança do paciente) é uma estrutura abrangente e baseada em evidências, projetada para melhorar o trabalho em equipe e a comunicação em ambientes de saúde. Desenvolvido pela Agência de Pesquisa e Qualidade em Saúde (AHRQ), o Teamstepps passou por um refinamento contínuo e está atualmente em sua terceira iteração, conhecida como TeamStepps 3.0.

Conceitos centrais do Teamstepps 3.0

Teamstepps 3.0 enfatiza os seguintes conceitos principais:

* Liderança: os líderes eficazes criam um ambiente de trabalho positivo e de apoio, definem expectativas claras e facilitam a comunicação da equipe.

* Comunicação: A comunicação aberta, oportuna e precisa é essencial para coordenar o atendimento ao paciente e resolver conflitos.

* Monitoramento da situação: as equipes devem monitorar continuamente seu ambiente de trabalho e status do paciente para identificar riscos potenciais e intervir imediatamente.

* Apoio mútuo: os membros da equipe se apoiam, fornecem feedback construtivo e intervenham quando necessário para garantir a segurança do paciente.

* Trabalho em equipe: as equipes trabalham em colaboração, utilizando diversas perspectivas e habilidades para alcançar objetivos comuns.

Elementos -chave do Teamstepps 3.0

Teamstepps 3.0 incorpora vários elementos para aprimorar o trabalho em equipe e a comunicação:

* Treinamento da equipe: os programas de treinamento fornecem aos membros da equipe o conhecimento, as habilidades e as ferramentas necessárias para o trabalho em equipe eficaz.

* Ferramentas de comunicação: o TeamStepps promove o uso de ferramentas de comunicação padronizadas, como SBAR (situação, fundo, avaliação, recomendação) e comunicação em circuito fechado.

* Huddles da equipe: os estudos regulares da equipe facilitam a comunicação, a coordenação e a solução de problemas.

* Cartas de equipe: Cartas de equipe escritos definem objetivos, funções e responsabilidades da equipe, promovendo clareza e responsabilidade.

* Debriques em equipe: os interrogatórios de equipe após eventos críticos ou situações desafiadoras permitem reflexão, aprendizado e melhoria.

Benefícios do Teamstepps 3.0

A implementação do TeamStepps 3.0 tem sido associada a inúmeros benefícios, incluindo:

* Resultados aprimorados dos pacientes, como mortalidade e complicações reduzidas

* Satisfação aprimorada da equipe e desgaste reduzido

* Maior eficiência e produtividade

* Comunicação aprimorada e trabalho em equipe

* Erros médicos reduzidos e eventos adversos

Conclusão

O TeamStepps 3.0 é uma estrutura valiosa para organizações de saúde que buscam aprimorar o trabalho em equipe, a comunicação e a segurança do paciente. Ao incorporar seus principais conceitos e elementos -chave, as equipes de saúde podem melhorar a colaboração, identificar riscos e oferecer um ótimo atendimento ao paciente. O treinamento, suporte e avaliação contínuos são essenciais para sustentar os benefícios da implementação do TeamStepps.