Electrolux Installer app

Descubra a maneira correta e rápida de instalar eletrodomésticos Electrolux e AEG.

Um aplicativo exclusivo para instaladores de eletrodomésticos profissionais.

Digitalize ou pesquise produtos e encontre instruções intuitivas para oferecer o ajuste perfeito.

A nossa aplicação atual e fácil de utilizar, a primeira concebida para a instalação profissional de eletrodomésticos, permite-lhe:

• Digitalize o código de barras ou código QR nas etiquetas de embalagem e classificação para obter as instruções de instalação corretas

• Procure instruções de instalação inserindo o nome do produto ou modelo

• Assista a tutoriais em vídeo para obter orientação passo a passo

• Navegue pelos capítulos predefinidos para exibir apenas informações relevantes

• Acesse especificações técnicas para compreensão rápida e fácil

• Salve eletrodomésticos nos favoritos para referência off-line simples

• Veja os itens visualizados recentemente com um toque

Visão geral

O Electrolux Installer App é um aplicativo móvel abrangente desenvolvido para auxiliar técnicos qualificados na instalação, manutenção e reparo de eletrodomésticos Electrolux. Ele fornece acesso a informações detalhadas do produto, guias de solução de problemas e suporte técnico, permitindo que os técnicos concluam suas tarefas com eficiência.

Características principais

* Banco de dados de produtos: O aplicativo abriga um extenso banco de dados de modelos de eletrodomésticos Electrolux, incluindo especificações, instruções de instalação e manuais de manutenção. Os técnicos podem pesquisar e recuperar facilmente as informações necessárias para o aparelho específico em que estão trabalhando.

* Guia de solução de problemas: o aplicativo apresenta um guia abrangente de solução de problemas que fornece instruções passo a passo para diagnosticar e resolver problemas comuns de aparelhos. Inclui códigos de erro, testes de diagnóstico e soluções recomendadas.

* Suporte Técnico: O aplicativo fornece acesso direto aos engenheiros de suporte técnico da Electrolux. Os técnicos podem enviar solicitações de serviço, receber assistência com questões complexas e obter informações sobre peças de reposição.

* Rastreamento do histórico de serviços: o aplicativo permite que os técnicos acompanhem o histórico de serviços de cada aparelho em que trabalham. Isso inclui detalhes de reparos anteriores, manutenção realizada e informações de garantia.

* Leitura de código QR: O aplicativo suporta leitura de código QR, permitindo que os técnicos acessem rapidamente informações do produto e histórico de serviços, digitalizando o código QR localizado no aparelho.

* Agendamento de consultas: Os técnicos podem agendar consultas com os clientes diretamente pelo aplicativo, agilizando o processo e reduzindo erros de comunicação.

* Gerenciamento de garantia: o aplicativo ajuda os técnicos a gerenciar garantias de eletrodomésticos, fornecendo acesso a informações de garantia, processando solicitações de garantia e agendando reparos em garantia.

Benefícios

* Eficiência aprimorada: o aplicativo fornece acesso instantâneo a informações do produto e orientações para solução de problemas, reduzindo o tempo gasto em pesquisa e diagnóstico.

* Precisão aprimorada: as instruções detalhadas e os guias de solução de problemas ajudam a garantir que os aparelhos sejam instalados e reparados corretamente, minimizando o risco de erros.

* Tempo de inatividade reduzido: o aplicativo permite que os técnicos resolvam rapidamente problemas de eletrodomésticos, minimizando o tempo de inatividade para os clientes e aumentando a satisfação do cliente.

* Comunicação aprimorada: o acesso direto ao suporte técnico e a capacidade de agendar compromissos por meio do aplicativo facilitam a comunicação perfeita entre técnicos e clientes.

* Atendimento ao cliente aprimorado: ao fornecer informações abrangentes sobre produtos e serviços, o aplicativo capacita os técnicos a fornecer atendimento ao cliente excepcional e construir relacionamentos mais fortes com os clientes.

Conclusão

O aplicativo Electrolux Installer é uma ferramenta indispensável para técnicos qualificados, fornecendo-lhes os recursos e o suporte necessários para instalar, manter e reparar de forma eficiente e eficaz os eletrodomésticos Electrolux. Sua interface amigável, banco de dados abrangente e acesso ao suporte técnico tornam-no um recurso valioso para qualquer instalador profissional de eletrodomésticos.