Electrolux Installer app

Descubre la forma correcta y rápida de instalar electrodomésticos Electrolux y AEG.

Una aplicación exclusiva para instaladores profesionales de electrodomésticos.

Escanee o busque productos y encuentre instrucciones intuitivas para lograr el ajuste perfecto.

Nuestra aplicación actualizada y fácil de usar, el primero diseñado para la instalación profesional de electrodomésticos, le permite:

• Escanear el código de barras o el código QR en el embalaje y las etiquetas de clasificación para obtener las instrucciones de instalación correctas

• Busque instrucciones de instalación ingresando el nombre del producto o modelo

• Vea los procedimientos tutoriales en vídeo para obtener orientación paso a paso

• Explore capítulos predefinidos para mostrar solo información relevante

• Acceda a especificaciones técnicas de forma rápida y sencilla comprensión

• Guarde electrodomésticos en favoritos para consultarlos fácilmente sin conexión

• Vea los elementos vistos recientemente con un toque

Descripción general

La aplicación Electrolux Installer es una aplicación móvil integral diseñada para ayudar a los técnicos calificados con la instalación, mantenimiento y reparación de electrodomésticos Electrolux. Proporciona acceso a información detallada del producto, guías de solución de problemas y soporte técnico, lo que permite a los técnicos completar sus tareas de manera eficiente.

Características clave

* Base de datos de productos: la aplicación alberga una extensa base de datos de modelos de electrodomésticos Electrolux, que incluyen especificaciones, instrucciones de instalación y manuales de mantenimiento. Los técnicos pueden buscar y recuperar fácilmente la información necesaria para el dispositivo específico en el que están trabajando.

* Guía de solución de problemas: la aplicación incluye una guía completa de solución de problemas que proporciona instrucciones paso a paso para diagnosticar y resolver problemas comunes de los electrodomésticos. Incluye códigos de error, pruebas de diagnóstico y soluciones recomendadas.

* Soporte técnico: la aplicación brinda acceso directo a los ingenieros de soporte técnico de Electrolux. Los técnicos pueden enviar solicitudes de servicio, recibir asistencia con problemas complejos y obtener información sobre piezas de repuesto.

* Seguimiento del historial de servicio: la aplicación permite a los técnicos realizar un seguimiento del historial de servicio de cada electrodoméstico en el que trabajan. Esto incluye detalles de reparaciones anteriores, mantenimiento realizado e información de garantía.

* Escaneo de códigos QR: la aplicación admite el escaneo de códigos QR, lo que permite a los técnicos acceder rápidamente a la información del producto y al historial de servicios escaneando el código QR ubicado en el electrodoméstico.

* Programación de citas: los técnicos pueden programar citas con los clientes directamente a través de la aplicación, agilizando el proceso y reduciendo los errores de comunicación.

* Gestión de garantía: la aplicación ayuda a los técnicos a gestionar las garantías de los electrodomésticos al brindarles acceso a la información de la garantía, procesar reclamos de garantía y programar reparaciones de garantía.

Beneficios

* Eficiencia mejorada: la aplicación proporciona acceso instantáneo a información del producto y orientación para la resolución de problemas, lo que reduce el tiempo dedicado a la investigación y el diagnóstico.

* Precisión mejorada: las instrucciones detalladas y las guías de solución de problemas ayudan a garantizar que los electrodomésticos se instalen y reparen correctamente, minimizando el riesgo de errores.

* Tiempo de inactividad reducido: la aplicación permite a los técnicos resolver rápidamente los problemas de los electrodomésticos, minimizando el tiempo de inactividad para los clientes y aumentando la satisfacción del cliente.

* Comunicación mejorada: el acceso directo al soporte técnico y la capacidad de programar citas a través de la aplicación facilitan una comunicación fluida entre técnicos y clientes.

* Servicio al cliente mejorado: al proporcionar información completa sobre productos y servicios, la aplicación permite a los técnicos brindar un servicio al cliente excepcional y construir relaciones más sólidas con los clientes.

Conclusión

La aplicación Electrolux Installer es una herramienta indispensable para los técnicos calificados, ya que les brinda los recursos y el soporte que necesitan para instalar, mantener y reparar de manera eficiente y efectiva los electrodomésticos Electrolux. Su interfaz fácil de usar, su base de datos completa y su acceso a soporte técnico lo convierten en un activo valioso para cualquier instalador profesional de electrodomésticos.