Flex'hop, le TAD de la CTS

Flex'Hop, transport en commun sur réservation de la CTS

Flex'Hop est une application proposée par la CTS (Compagnie des Transports Strasbourgeois) pour vous permettre de gérer vos déplacements en transports en commun à la demande ( Flex'Hop 72 hors ligne géré uniquement par téléphone au 0800 200 120 - appel gratuit - du lundi au dimanche de 6h00 à 20h00, dimanche et jours fériés de 9h00 à 20h00 sauf le 1er mai) .

Avec Flex'Hop, trouvez un itinéraire, réservez une ou plusieurs places dans un véhicule, modifiez ou annulez votre réservation pour un trajet effectué en transports en commun sur réservation dans les zones choisies au sein de l'Eurométropole de Strasbourg.

Flex'Hop permet de se déplacer d'un arrêt à un autre au sein d'une zone définie, mais aussi de replier ou de démarrer son trajet à partir de certains arrêts connecteurs en dehors de la zone concernée.

Le service Flex'Hop est accessible uniquement sur réservation, de deux semaines à trente minutes avant le départ souhaité.

Pour voyager dans les véhicules Flex'Hop, il suffit d'être en possession d'un titre de transport CTS valide et validez-le à votre montée.

Bon voyage avec Flex'Hop !

Flex'hop est un service de transport à la demande proposé par la CTS (Compagnie des Transports Strasbourgeois) dans l'agglomération strasbourgeoise. Il s'agit d'un service complémentaire aux lignes de bus et de tramway existantes, destiné à améliorer la desserte des zones moins bien desservies et à offrir une alternative plus flexible et personnalisée aux usagers.

Fonctionnement

Flex'hop fonctionne sur réservation préalable via l'application mobile dédiée ou par téléphone. Les utilisateurs peuvent réserver un trajet jusqu'à 30 minutes avant le départ souhaité, en indiquant leur point de départ et d'arrivée. L'algorithme de Flex'hop calcule alors l'itinéraire optimal et affecte un véhicule à la demande.

Les véhicules Flex'hop sont des minibus de 8 à 10 places, accessibles aux personnes à mobilité réduite. Ils circulent sur des itinéraires prédéfinis, comprenant les communes de l'agglomération strasbourgeoise situées en dehors du périmètre desservi par les lignes de tram et de bus à haute fréquence.

Avantages

* Flexibilité : Flex'hop offre un service de transport sur mesure, adapté aux besoins individuels des usagers. Les horaires et les itinéraires sont déterminés en fonction des réservations effectuées, permettant aux utilisateurs de se déplacer à l'heure et à l'endroit qui leur convient.

* Commodité : Le service est accessible via une application mobile conviviale, qui permet de réserver un trajet en quelques clics. Les utilisateurs peuvent également suivre en temps réel l'arrivée de leur véhicule.

* Accessibilité : Les véhicules Flex'hop sont accessibles aux personnes à mobilité réduite, grâce à des rampes d'accès et des espaces réservés aux fauteuils roulants.

* Complémentarité : Flex'hop complète le réseau de transport existant, en offrant une desserte complémentaire dans les zones moins bien desservies. Il permet ainsi aux usagers de se rendre à leur destination finale, même si celle-ci n'est pas directement accessible en bus ou en tram.

Tarification

Le tarif de Flex'hop varie en fonction de la distance parcourue. Les utilisateurs peuvent acheter des titres de transport spécifiques Flex'hop, ou utiliser leur abonnement CTS existant.

Zones desservies

Flex'hop dessert actuellement les communes suivantes de l'agglomération strasbourgeoise :

*Bischheim

*Eckbolsheim

* Hœnheim

*Lingolsheim

* Bas-hausbergen

* Ostwald

* Schiltigheim

* Souffelweyersheim

* Vendenheim

*Wolfisheim

Horaires

Flex'hop fonctionne du lundi au vendredi de 6h à 20h, et le samedi de 8h à 19h. Les horaires peuvent varier en fonction des périodes de l'année et des événements spéciaux.