CloudCall

Profitez au maximum de votre temps en emportant CloudCall avec vous !

Merci d'utiliser notre application bêta. Veuillez noter que cette application est en constante évolution et ne doit PAS être utilisée pour répondre à des besoins commerciaux clés/critiques. .

Gardez vos coordonnées à portée de main. Que vous travailliez à domicile, en dehors du bureau ou en voyage d'affaires, utilisez CloudCall pour rester en contact avec vos contacts et collègues car les données sont synchronisées depuis votre système CRM et sont instantanément disponibles depuis votre appareil.

* Appelez vos contacts CRM en utilisant votre forfait CloudCall existant sans frais cachés

* Enregistrez les notes d'appel et réécoutez les enregistrements d'appels directement depuis l'application

* Utilisez votre numéro d'entreprise partout où vous sont

* Toutes ces interactions sont automatiquement repoussées dans votre CRM

Quoi de neuf dans la dernière version 3.1.26

Dernière mise à jour le 1er juillet 2024< /p>

- améliorations de la stabilité

CloudCall est un système téléphonique professionnel basé sur le cloud conçu pour rationaliser la communication et améliorer la productivité des organisations de toutes tailles. Il offre une suite complète de fonctionnalités, notamment :

Caractéristiques principales :

* Appels VoIP : passez et recevez des appels sur Internet, éliminant ainsi le besoin de lignes fixes traditionnelles.

* Réception automatique : créez des menus automatisés pour acheminer les appelants vers la personne ou le service approprié.

* Mise en file d'attente des appels : gérez efficacement les appels entrants, en garantissant que les appelants sont connectés au bon agent.

* Enregistrement des appels : enregistrez les conversations à des fins de contrôle qualité, de formation ou à des fins juridiques.

* Gestion de l'identification de l'appelant : affichez le nom et le numéro de votre entreprise lorsque vous passez des appels sortants.

Fonctionnalités avancées :

* Vidéoconférence : organisez des réunions vidéo avec jusqu'à 100 participants.

* Messagerie d'équipe : communiquez instantanément avec vos collègues via la messagerie instantanée, le partage de fichiers et le chat vidéo.

* Intégration CRM : connectez-vous aux systèmes CRM populaires pour accéder aux données clients et améliorer la communication.

* Analyses et rapports : suivez les indicateurs clés tels que le volume d'appels, la durée moyenne des appels et les performances des agents.

* Application mobile : accédez aux fonctionnalités CloudCall depuis n'importe où sur votre smartphone ou votre tablette.

Avantages de CloudCall :

* Économies de coûts : éliminez le besoin de matériel coûteux et les coûts de maintenance associés aux systèmes téléphoniques traditionnels.

* Flexibilité : augmentez ou réduisez votre système téléphonique à mesure que votre entreprise se développe, sans avoir besoin d'une infrastructure supplémentaire.

* Mobilité : permettez à votre équipe de travailler de n'importe où avec l'application mobile.

* Productivité améliorée : rationalisez la communication et réduisez les temps d'arrêt grâce à des fonctionnalités automatisées.

* Expérience client améliorée : offrez une expérience professionnelle et efficace à vos clients.

Conclusion:

CloudCall est un système téléphonique professionnel puissant et polyvalent qui offre un large éventail de fonctionnalités pour répondre aux besoins des organisations modernes. Avec son architecture basée sur le cloud, ses économies de coûts et ses fonctionnalités avancées, CloudCall est une solution idéale pour les entreprises qui cherchent à améliorer la communication, à accroître la productivité et à fournir un service client exceptionnel.