WhatsApp Business

O WhatsApp Business estabelece o perfil do seu negócio para atrair clientes.

WhatsApp Business da Meta

O WhatsApp Business permite que você tenha uma presença comercial no WhatsApp, comunique-se de forma mais eficiente com seus clientes e ajude você a expandir seus negócios.

Se você tiver números de telefone comerciais e pessoais separados, poderá ter o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger instalados no mesmo telefone e registrá-los com números diferentes.

Além dos recursos disponíveis no WhatsApp Messenger, o WhatsApp Business inclui:

• PERFIL DE NEGÓCIO: Crie um perfil para sua empresa para ajudar seus clientes a encontrar informações valiosas, como seu site, localização ou informações de contato.

• FERRAMENTAS DE MENSAGENS COMERCIAIS: seja mais receptivo aos seus clientes usando mensagens de ausência para indicar quando você está ausente ou mensagem de saudação para enviar a seus clientes uma mensagem introdutória quando eles enviarem uma mensagem para você pela primeira vez.

• SUPORTE PARA NÚMEROS FIXOS/FIXOS: Você pode usar o WhatsApp Business com um número de telefone fixo (ou fixo) e seus clientes podem enviar mensagens para você nesse número. Durante a verificação, selecione a opção “Ligue para mim” para receber o código por meio de uma ligação.

• EXECUTAR O WHATSAPP MESSENGER E O WHATSAPP BUSINESS: Você pode usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telefone, mas cada aplicativo deve ter seu próprio número de telefone exclusivo.

• WHATSAPP WEB: Você pode responder com mais eficiência aos seus clientes diretamente do navegador do seu computador.

O WhatsApp Business foi desenvolvido com base no WhatsApp Messenger e inclui todos os recursos que você confia, como a capacidade de enviar multimídia, chamadas gratuitas*, mensagens internacionais gratuitas*, bate-papo em grupo, mensagens offline e muito mais.

*Taxas de dados podem ser aplicadas. Entre em contato com seu provedor para obter detalhes.

Observação: depois de restaurar o backup do bate-papo do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business, você não poderá mais restaurá-lo para o WhatsApp Messenger. Se quiser voltar atrás, recomendamos que você copie o backup do WhatsApp Messenger do seu telefone para o computador antes de começar a usar o WhatsApp Business.

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Última atualização em 19 de abril de 2024