SSGC Customer Connect

“Facilitando os clientes por meio de um aplicativo móvel confiável e fácil de usar”

SSGC Customer Connect é um aplicativo de provedor de serviços que traz dados em tempo real ao seu alcance. Quer ver seus registros anteriores? Precisa registrar uma reclamação? Quer suas informações de faturamento? Ou procurando um centro de facilitação? Você pode ter tudo em um só lugar. Baixe agora para sua conveniência!

Pretende trazer um contributo positivo para a comunidade, tornando os serviços compatíveis com dispositivos móveis. Isso economiza seu tempo e esforços e permite que suas reclamações sejam monitoradas enquanto você senta e relaxa. Ao fornecer as informações de faturamento no aplicativo, você elimina a necessidade de entrega das contas em papel em casa.

Você também pode registrar suas unidades de gás e obter informações atualizadas dos meses anteriores e atuais. Como os clientes acham difícil ligar para o suporte ao cliente para consultar a conta, mas agora com o SSGC Customer Connect, eles podem receber suas contas de gás diretamente em seus dispositivos móveis.

A funcionalidade Gestão de Reclamações permite apresentar as suas reclamações e encaminhá-las para o departamento competente. Além disso, você também pode denunciar imediatamente um vazamento de gás, roubo ou qualquer engano usando nosso recurso ‘Pin the Pain’.

Os serviços estão a apenas um clique de distância:

Baixe o aplicativo e cadastre-se como cliente, insira as informações do seu perfil e tenha acesso aos diversos recursos desenvolvidos para atender às suas necessidades.

Características:

Centros de Facilitação: Procurar centros de facilitação próximos pode ser uma tarefa difícil, especialmente quando você precisa de ajuda imediatamente. Com o SSGC Customer Connect você pode buscar todas as informações dos centros de facilitação/centros de gás e conectar-se àquele que está mais próximo de sua localização.

Informações de cobrança: não precisa se preocupar se você perdeu sua conta de gás ou a deixou cair em algum lugar que não consegue lembrar. O recurso Informações de cobrança permite que o cliente visualize os detalhes da fatura do mês atual, incluindo o valor total devido e a data de vencimento. Você também pode acessar as informações das faturas dos meses anteriores.

Gestão de Reclamações: Insatisfeito com os serviços, tem problema com a fatura ou qualquer outro assunto preocupante. Registre uma reclamação inserindo as informações necessárias e sua mensagem e envie no aplicativo. Não apenas isso, mas você também pode compartilhar o feedback dos serviços com eles.

Pin the Pain: Um dos melhores recursos do SSGC Customer Connect que atende às suas necessidades de emergência dentro do prazo. Se você encontrar uma atividade fraudulenta ou vazamento de gás em sua casa ou arredores, você pode reportar imediatamente no aplicativo.

Os serviços SSGC Customer Connect estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Faça login em nosso aplicativo para explorar mais sobre nós.