Shannex Connects Family

Os clientes usam o Shannex Connects Families para se comunicar, colaborar e compartilhar.

Os clientes usam o Shannex Connects Families para comunicar, colaborar e compartilhar ideias em um ambiente de cuidados de longo prazo e de vida assistida.

Na sequência da pandemia da COVID-19, as famílias em todo o mundo enfrentaram desafios sem precedentes. As medidas de distanciamento social e as restrições de viagens isolaram os entes queridos, dificultando a ligação. A Shannex, fornecedora líder de serviços de saúde e de moradia para idosos no Canadá, reconheceu a necessidade urgente de preencher essas lacunas e lançou a Shannex Connects Family, uma iniciativa transformadora que revolucionou a forma como as famílias permanecem conectadas com seus entes queridos idosos.

Shannex Connects Family é um programa abrangente que utiliza tecnologia de ponta para facilitar visitas virtuais, fornecer atualizações personalizadas e oferecer apoio emocional às famílias e residentes. Através do uso de tablets, smartphones e plataformas de videoconferência, o programa permite que as famílias permaneçam envolvidas com seus entes queridos no conforto de suas casas, independentemente da distância ou de limitações físicas.

Um dos benefícios mais significativos do Shannex Connects Family é a capacidade das famílias realizarem visitas virtuais com seus entes queridos. Estas visitas virtuais permitem que as famílias vejam e interajam com os seus entes queridos em tempo real, promovendo um sentimento de ligação e reduzindo sentimentos de isolamento. O programa também oferece às famílias acesso a um portal on-line seguro onde podem ver fotos, vídeos e atualizações sobre o bem-estar de seus entes queridos.

Além das visitas virtuais, a Shannex Connects Family oferece atualizações personalizadas e canais de comunicação. As famílias recebem atualizações regulares sobre a saúde, atividades e quaisquer alterações em sua condição de seus entes queridos. O programa também oferece às famílias a oportunidade de comunicar diretamente com os funcionários, fazer perguntas e expressar preocupações, garantindo que permanecem informadas e envolvidas nos cuidados do seu ente querido.

O componente de apoio emocional do Shannex Connects Family é igualmente importante. O programa reconhece que famílias e residentes podem sentir ansiedade, solidão ou depressão durante este período desafiador. Shannex Connects Family oferece acesso a conselheiros e assistentes sociais que oferecem apoio emocional, orientação e mecanismos de enfrentamento para ajudar as famílias a enfrentar os desafios da pandemia.

O impacto do Shannex Connects Family foi profundo. As famílias expressaram gratidão pela oportunidade de permanecerem conectadas com seus entes queridos, mesmo de longe. O programa reduziu os sentimentos de isolamento, proporcionou paz de espírito e fortaleceu os laços familiares. Os residentes também beneficiaram do aumento da interacção e do apoio emocional, o que contribuiu para o seu bem-estar geral.

Shannex Connects Family é uma prova do poder da tecnologia e do compromisso inabalável da Shannex em fornecer atendimento e apoio excepcionais às famílias e residentes. Ao reduzir a distância física entre os entes queridos, o programa desempenhou um papel vital na preservação das ligações familiares, na promoção do bem-estar emocional e na garantia de que os residentes se sintam valorizados e apoiados durante um período de desafios sem precedentes.