MyEG

MyEG モバイル アプリは、新しい機能を提供する完全な変革を遂げました。新しい機能強化により、顧客はさまざまな電子政府取引を簡単に実行できるようになります。

既存の MyEG ユーザー名とパスワードを使用してログインするだけで、次のサービスにアクセスできます。

• 道路税の更新

• JPJ 召喚状の小切手と支払い

• 自動車保険の更新

• のチェックリクエストされた MyEG サービスの配信ステータス

この更新されたモバイル アプリを通じて、ユーザーはいつでもどこでも電子政府取引を迅速に完了できます。

MyEG は、電子政府サービス (e-Government) およびビジネス プロセス アウトソーシング (BPO) ソリューションを提供するマレーシアの多国籍企業です。 2000 年に設立された MyEG は、マレーシアおよび東南アジア地域におけるこれらのサービスの大手プロバイダーに成長しました。

電子政府サービス

MyEG は、オンライン プラットフォームである MyEG サービスを通じて幅広い電子政府サービスを提供しています。これらのサービスには次のものが含まれます。

※料金支払い：電気、水道、通信などの各種料金をMyEGサービスを通じて支払うことができます。

※自動車関連サービス：MyEGは、自動車の登録、道路税の更新、保険に関するサービスを提供します。

* 旅行関連サービス: ユーザーは、MyEG サービスを通じて航空券、ホテル、旅行保険を予約できます。

* 政府申請: MyEG は、パスポートの更新やビザ申請など、さまざまな政府サービスのオンライン申請を容易にします。

* ビジネスサービス: MyEG は、会社登録、税務申告、給与処理などのビジネス関連サービスを提供します。

ビジネスプロセスアウトソーシング

MyEG は、電子政府サービスに加えて、BPO ソリューションも企業に提供しています。これらのソリューションには次のものが含まれます。

* カスタマー サービス: MyEG は、電話、電子メール、ライブ チャットなどのさまざまなチャネルを通じてカスタマー サービス サポートを提供します。

* データ入力と処理: MyEG は、あらゆる規模の企業にデータ入力と処理サービスを提供します。

* 文書管理: MyEG は、企業が文書を安全かつ効率的に管理できるように支援します。

* IT サポート: MyEG は、ハードウェアおよびソフトウェアのメンテナンスを含む IT サポート サービスを企業に提供します。

* 金融サービス: MyEG は、給与処理や売掛金管理などの金融サービスを提供します。

拡大とパートナーシップ

MyEG はマレーシアを超えて、インドネシア、タイ、フィリピン、ベトナムを含む他の東南アジア諸国にも事業を拡大しています。同社はサービス提供を強化するために、さまざまな政府機関や企業とのパートナーシップも確立しています。

受賞歴と評価

MyEG は、その革新的なソリューションと顧客満足への取り組みにより、数多くの賞や評価を受けています。これらの賞には次のものが含まれます。

* アジア太平洋地域の最優秀ブランドに贈られるBrandLaureate Award

※マレーシアデジタルエコノミーコーポレーション（MDEC）デジタルチャンピオン賞

* フロスト＆サリバン マレーシア優秀賞

結論

MyEG は、マレーシアおよび東南アジア地域における電子政府および BPO ソリューションの大手プロバイダーです。 MyEG は、幅広いサービス、革新的なソリューション、顧客満足への取り組みにより、政府サービスの促進、ビジネス プロセスの合理化、個人と企業の両方のデジタル エクスペリエンスの向上において重要な役割を果たし続けています。