Luminate Store Execution

BY LSE は、商品検索、受け取り、計数などの店舗運営に使用できます。

Luminate 店舗運営は、店舗前に堅牢な店舗運営機能をもたらし、従業員が顧客との関わりをより多くの時間を費やすことができるようにします。そしてブランドプロミスを実現します。このアプリケーションには次の注目すべき機能があります。

*アイテムを検索およびスキャンし、その詳細を取得します

*サプライヤーからアイテムを受け取る

*在庫数を数える

*在庫の調整やその他のさまざまな店舗運営

*オフライン サポート

*その場で電卓を使用して数値の入力を容易にする

新機能最新バージョン 2023.1.15

最終更新日 2024 年 7 月 6 日

- バグ修正

LSE が開発した Store Execution は、プレーヤーが小売店を効果的に管理することに挑戦するビジネス シミュレーション ゲームです。プレイヤーは、在庫管理や顧客サービスからマーケティングやスタッフのトレーニングに至るまで、店舗運営のあらゆる側面を担当する店長の役割を引き受けます。

ゲームプレイ

ゲームは、プレイヤーが小売カテゴリ (電子機器、衣料品、食料品など) と店舗の場所を選択することから始まります。その後、プレイヤーはストアを設立し、スタッフを雇用し、在庫を購入する必要があります。ストアが稼働したら、プレイヤーは以下を含む日常業務を管理する必要があります。

※カスタマーサービス：お客様からのお問い合わせへの対応、苦情の解決、優れたサービスの提供。

※在庫管理：商品の発注・入庫、在庫状況の把握、欠品管理。

* スタッフ管理: 最適な顧客エクスペリエンスを提供するためのスタッフの雇用、トレーニング、モチベーションの向上。

* マーケティングとプロモーション: マーケティング キャンペーン、プロモーション、ロイヤルティ プログラムの開発と実施。

※財務管理：売上、経費、収益性を監視し、利益を最大化するための財務上の意思決定を行うこと。

課題

Store Execution では、プレーヤーに次のようなさまざまな課題が与えられます。

* 競争: プレイヤーは市場シェアと顧客ロイヤルティをめぐって他の小売業者と競争しなければなりません。

* 経済状況: 経済状況の変動は、売上と収益性に影響を与える可能性があります。

* 顧客の期待: 顧客はサービス、製品の可用性、価値に対して高い期待を持っています。

* スタッフの離職率: スタッフの管理と維持は、特に繁忙期には困難になる場合があります。

学習目標

Store Execution は、ゲームプレイを通じてプレーヤーに次のことを教えることを目的としています。

※小売経営原則：顧客サービス、在庫管理、スタッフ教育、マーケティングなど小売店経営の基本原則。

※経営上の意思決定：データ分析や市場動向に基づいて健全な経営上の意思決定を行うことの重要性。

※財務リテラシー：予算編成、予測、収益性分析など財務管理の基礎。

* チームワークとコラボレーション: 小売環境におけるチームワークとコラボレーションの価値。

対象者

Store Execution は、小売管理について学びたい人、またはこの分野のスキルを向上させたいと考えている人向けに設計されています。また、小売業の理解を深めたいビジネス学生や専門家にも適しています。