BharatGas

Transformez votre connectivité avec l'application Bharatgas, la solution à guichet unique pour tous vos besoins en carburant et en gaz. S'adressant à plus de 85 millions de clients, cette plate-forme simplifie l'acquisition d'une nouvelle connexion Bharatgas GPL, la réservation et le paiement sans effort de votre cylindre GPL et la bénéfice de paiements sans stress pour vos achats de carburant. Découvrez la facilité de localisation des pompes à essence à proximité, rééchangeant vos coupons de lubrifiant Mak et plongeant dans une multitude d'informations sur les carburants et les solvants industriels.

Gérer les besoins en énergie personnelle avec seulement quelques robinets. Les services sont accessibles en 13 langues, permettant une réservation, un paiement et une visibilité rapides dans l'historique des cylindres. Communiquez les distributeurs de manière transparente et demandez des services de mécanique ou des transferts de connexion GPL selon les besoins. Le ravitaillement sans touche avec UFill, une solution innovante de bons up-up-up, assure un ravitaillement précis et de qualité. Pendant ce temps, SmartDrive propose une méthode numérique à payer, à l'aide d'un système de portefeuille, accompagnée de la fidélité et des récompenses de Petrromiles.

Bharatgas: autonomiser l'Inde avec l'énergie et la commodité

Bharatgas, une filiale de Bharat Petroleum Corporation Limited (BPCL), est l'un des principaux fournisseurs de gaz de pétrole liquéfié (GPL) en Inde. Avec plus de 70 ans d'expérience, Bharatgas est devenu synonyme d'une distribution de GPL fiable et efficace, répondant aux divers besoins énergétiques des ménages et des entreprises indiens.

Histoire et évolution

Les racines de Bharatgas remontent à 1955 lorsqu'elle a été établie comme coentreprise entre Burmah-Shell et le gouvernement de l'Inde. En 1976, la société a été nationalisée et est devenue une filiale de BPCL. Au fil des ans, Bharatgas a augmenté de façon exponentielle, élargissant ses offres de réseau et de services pour répondre aux demandes énergétiques en évolution du pays.

Portefeuille de produits

Bharatgas propose une gamme complète de produits GPL pour répondre à divers besoins:

* GPL domestique: Bharatgas fournit des cylindres de GPL pour la cuisson et le chauffage des ménages. Ces cylindres sont disponibles en différentes tailles (5 kg, 10 kg, 14,2 kg) pour répondre aux besoins des familles et des individus.

* LPG commercial: Bharatgas fournit un GPL en vrac aux établissements commerciaux tels que les hôtels, les restaurants et les unités industrielles. La société propose des solutions personnalisées pour répondre aux besoins énergétiques spécifiques des entreprises.

* Autogas (GPL): Bharatgas offre un GPL en tant que carburant alternatif propre et rentable pour les véhicules. Il exploite un réseau de stations de distribution d'autogas à travers le pays.

* GPL industriel: Bharatgas fournit un GPL pour les applications industrielles, y compris le soudage, la coupe des métaux et le chauffage.

Réseau de distribution

Bharatgas a un vaste réseau de distribution réparti à travers l'Inde. La société exploite plus de 6 000 distributeurs et 1 500 usines d'embouteillage, garantissant une livraison en temps opportun et efficace du GPL aux consommateurs. Bharatgas utilise divers canaux de distribution, notamment la livraison de porte à porte, l'auto-sélection et la commande en ligne.

Approche centrée sur le client

Bharatgas met l'accent sur la satisfaction des clients. L'entreprise propose une gamme de services à valeur ajoutée pour améliorer l'expérience client:

* Bharatgas Connect: une application mobile qui permet aux clients de réserver des cylindres, de suivre les commandes et de faire des paiements.

* Association client: une équipe de support client dédiée disponible 24/7 pour résoudre les requêtes et fournir une assistance.

* Formation en matière de sécurité: Bharatgas mène des programmes de formation à la sécurité pour les clients afin de promouvoir la manipulation et l'utilisation de GPL.

* Programmes de fidélité: Bharatgas propose des programmes de fidélité pour récompenser les clients pour leur patronage et encourager les affaires répétées.

Durabilité et innovation

Bharatgas s'engage dans la durabilité et l'innovation. La société a mis en œuvre plusieurs initiatives pour réduire son impact environnemental:

* Recyclage des cylindres GPL: Bharatgas a un programme de recyclage de cylindres robuste pour minimiser les déchets et conserver les ressources.

* Détection de fuite de GPL: Bharatgas fournit des détecteurs de fuite de GPL aux clients pour améliorer la sécurité et prévenir les accidents.

* Conservation de l'énergie: Bharatgas favorise la conservation de l'énergie grâce à des campagnes de sensibilisation et propose des appareils GPL économes en énergie.

* Recherche et développement: Bharatgas investit dans la recherche et le développement pour explorer de nouvelles technologies et améliorer l'efficacité de ses opérations.

Responsabilité sociale

Bharatgas croit qu'il faut redonner à la communauté. La société soutient diverses initiatives sociales, notamment:

* Bharat Jyoti: un programme de bourses qui fournit une aide financière aux étudiants méritoires issus de milieux défavorisés.

* Bharat Swachh: une volonté de propreté pour promouvoir l'assainissement et l'hygiène dans les zones rurales.

* Bharat Ujjwala: un programme parrainé par le gouvernement qui fournit des liens GPL gratuits aux femmes vivant en dessous du seuil de pauvreté.

Conclusion

Bharatgas a joué un rôle central pour répondre aux besoins énergétiques de l'Inde depuis plus de sept décennies. Avec son vaste réseau de distribution, son approche centrée sur le client et son engagement envers la durabilité et la responsabilité sociale, Bharatgasvise à doter l’Inde de solutions GPL fiables, efficaces et abordables. Le dévouement indéfectible de l'entreprise à l'excellence en a fait une marque de confiance et respectée dans le paysage énergétique indien.