
Veeva Engage
Description
Vidéoconférence pour les sciences de la vie
Veeva Engage permet aux prestataires de soins de santé de communiquer directement avec les sociétés pharmaceutiques à partir d'une application facile à utiliser. Les médecins peuvent désormais utiliser leur appareil Android pour assister à des vidéoconférences et à des webinaires hébergés par n'importe quelle entreprise des sciences de la vie utilisant Veeva Engage.
Veeva Engage : une plateforme complète de gestion de la relation client (CRM)Veeva Engage est une plateforme CRM cloud de premier plan conçue spécifiquement pour le secteur des sciences de la vie. Il permet aux entreprises pharmaceutiques et biotechnologiques de gérer leurs interactions avec les professionnels de santé, les patients et les autres parties prenantes tout au long du cycle de vie du client.
Capacités de base :
* Gestion de la relation client (CRM) : gestion centralisée des profils clients, des interactions et des préférences.
* Engagement multicanal : capacités de communication omnicanal par courrier électronique, téléphone, Web et réseaux sociaux.
* Gestion de contenu : création, approbation et distribution de contenus marketing et éducatifs adaptés à des segments de clientèle spécifiques.
* Analyses et rapports : tableaux de bord complets et outils de reporting pour suivre les indicateurs de performance clés (KPI) et optimiser les stratégies d'engagement.
* Sales Force Automation (SFA) : outils de gestion des équipes commerciales, de suivi des performances et d'automatisation des processus de vente.
* Engagement des patients : canaux de communication personnalisés pour impliquer les patients, fournir un soutien et recueillir des commentaires.
Avantages clés :
* Expérience client améliorée : des interactions personnalisées et un contenu sur mesure offrent un parcours client fluide.
* Efficacité commerciale accrue : amélioration de la productivité de l'équipe commerciale et meilleur ciblage des professionnels de la santé.
* Campagnes marketing optimisées : des informations basées sur les données et un engagement multicanal permettent des campagnes marketing efficaces.
* Résultats améliorés pour les patients : les outils d'engagement des patients favorisent le respect des plans de traitement et améliorent les résultats en matière de santé.
* Conformité réglementaire : Veeva Engage respecte les réglementations du secteur en matière de confidentialité et de conformité des données.
Caractéristiques uniques :
* Fonctionnalité spécifique aux sciences de la vie : conçue avec une compréhension approfondie des besoins uniques du secteur des sciences de la vie.
* Plateforme de données unifiée : source unique de vérité pour les données clients sur tous les canaux.
* Intelligence artificielle (IA) : informations et recommandations basées sur l'IA pour un engagement personnalisé.
* Accessibilité mobile : applications mobiles pour un accès transparent aux données et fonctionnalités CRM.
* Intégration transparente : intégration avec d'autres applications Veeva et systèmes tiers.
Public cible :
Veeva Engage est conçu pour les entreprises des sciences de la vie de toutes tailles, notamment :
* Entreprises pharmaceutiques
* Entreprises de biotechnologie
* Fabricants de dispositifs médicaux
* Organismes de recherche sous contrat (CRO)
Conclusion:
Veeva Engage est une plateforme CRM puissante et complète qui permet aux entreprises des sciences de la vie d'établir des relations plus solides avec leurs clients, de stimuler la croissance des ventes et d'améliorer les résultats pour les patients. Ses fonctionnalités personnalisées, ses informations basées sur les données et son intégration transparente en font un outil essentiel pour les organisations cherchant à optimiser leurs stratégies d'engagement client.
Information
Version
241.3.200
Date de sortie
04 juillet 2024
Taille du fichier
115,19 Mo
Catégorie
Médical
Nécessite Android
Android 6.0+
Développeur
Ahmed musulman
Installations
500 000+
IDENTIFIANT
com.veeva.engage
Disponible sur

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