ITP - Call, Chat and Manage

ITP - Call, Chat and Manage ofrece una solución integral para mantener una conexión global sin esfuerzo. Esta aplicación te permite hacer y recibir llamadas VoIP, así como chatear internacionalmente sin costo, usando solo tu red WiFi o 3G/4G, guardando tus minutos de celular para otros usos. Los usuarios tienen la libertad de administrar varios aspectos de su cuenta directamente desde su teléfono inteligente. Esto incluye configurar el desvío de llamadas, administrar el correo de voz, activar el modo No molestar y más, todo sin cargos adicionales.

Una de las características destacadas de esta aplicación es su capacidad para integrarse perfectamente con sus sistemas telefónicos existentes. Puede hacer que el teléfono de su casa u oficina suene directamente en su teléfono inteligente. Además, al realizar llamadas, muestra su número de teléfono ITP en el identificador de llamadas, lo que brinda credibilidad y mantiene su privacidad al no revelar su número de celular personal.

ITP: llame, chatee y administre: un resumen completo

ITP, acrónimo de "Internet Telephony Platform", es una solución de comunicación versátil y rica en funciones que brinda a los usuarios capacidades fluidas de llamadas, chat y administración. Diseñado para mejorar la colaboración y agilizar los procesos de comunicación, ITP ofrece un conjunto completo de herramientas diseñadas para satisfacer las demandas de las empresas y los individuos modernos.

Gestión de llamadas perfecta

El sólido sistema de gestión de llamadas de ITP proporciona a los usuarios un conjunto completo de funciones para gestionar las llamadas entrantes y salientes de manera eficiente. Las capacidades clave incluyen:

* Desvío de llamadas: enruta las llamadas entrantes a múltiples dispositivos o números, asegurando que las llamadas siempre se respondan con prontitud.

* Grabación de llamadas: capture y almacene conversaciones de llamadas para futuras referencias, documentación o fines de capacitación.

* Análisis de llamadas: obtenga información valiosa sobre los patrones de llamadas, la duración y las interacciones con los clientes para optimizar las estrategias de manejo de llamadas.

Chat seguro y confiable

La plataforma de chat segura de ITP permite la comunicación y colaboración en tiempo real entre los usuarios. Las características clave incluyen:

* Cifrado de extremo a extremo: proteja las conversaciones y los datos confidenciales del acceso no autorizado.

* Chat grupal: facilite las discusiones y la colaboración entre múltiples participantes.

* Compartir archivos: comparta documentos, imágenes y otros archivos de forma segura dentro de las conversaciones de chat.

Gestión Integral

La consola de gestión centralizada de ITP proporciona a los administradores un control total sobre los ajustes y configuraciones de la plataforma. Las capacidades de gestión clave incluyen:

* Gestión de usuarios: cree, modifique y administre cuentas de usuarios, incluidos permisos y roles.

* Gestión de dispositivos: configure y administre dispositivos conectados, como teléfonos IP y softphones.

* Enrutamiento de llamadas: defina reglas de enrutamiento de llamadas para optimizar el manejo de llamadas y garantizar un flujo de llamadas eficiente.

Funciones adicionales

Más allá de sus capacidades principales de llamadas, chat y administración, ITP ofrece una variedad de funciones adicionales para mejorar la comunicación y la colaboración:

* Presencia: muestra el estado de disponibilidad de los usuarios para facilitar una comunicación fluida.

* Correo de voz: proporcione a los usuarios un sistema de correo de voz centralizado para almacenar y recuperar mensajes.

* Integración de CRM: integre con los sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) para mejorar la funcionalidad del centro de llamadas.

Beneficios de la PTI

ITP ofrece numerosos beneficios tanto para empresas como para particulares, que incluyen:

* Comunicación mejorada: agiliza los canales de comunicación y mejora la colaboración entre los usuarios.

* Mayor productividad: automatice las tareas de manejo de llamadas y reduzca los tiempos de resolución de llamadas.

* Servicio al cliente mejorado: brinde soporte al cliente superior a través de interacciones fluidas de llamadas y chat.

* Reducción de costos: Consolidar los sistemas de comunicación y reducir los gastos de infraestructura.

* Escalabilidad: Adáptese a las necesidades cambiantes de comunicación y acomode el crecimiento con facilidad.

Conclusión

ITP es una solución de comunicación indispensable que brinda a los usuarios un conjunto completo de capacidades de llamadas, chat y administración. Su plataforma segura y confiable, junto con su sólido conjunto de funciones y su interfaz fácil de usar, la convierte en una opción ideal para empresas e individuos que buscan mejorar la comunicación y agilizar las operaciones.