MyRHIMagnesita

MYRHIMAGNESITA - La aplicación RHI Magnesita es la aplicación móvil para empleados y socios de RHI Magnesita para mantenerse conectado e informado sobre la compañía en todas partes y en cualquier momento.

La aplicación Myrhimagnesita ofrece las siguientes características:

• Noticias: para que siempre esté actualizado.

• Compañía global: para que siempre esté informado sobre los últimos desarrollos en nuestros sitios RHI Magnesita.

• Calendario: para que pueda ver fácilmente fechas importantes de Rhi Magnesita.

• ¡Y mucho más!

Descripción general:

Myrhimagnesita es una plataforma digital integral diseñada para mejorar la experiencia del cliente para productos y servicios refractarios de Rhimagnesita. Proporciona un centro centralizado para que los clientes accedan a la información del producto, el estado del pedido, el soporte técnico y otros recursos valiosos.

Catálogo de productos y especificaciones:

Myrhimagnesita ofrece un catálogo en línea integral que muestra toda la cartera de productos de Rhimagnesita. Los clientes pueden explorar productos por categoría, buscar elementos específicos y acceder a especificaciones detalladas y hojas de datos técnicos. Esta información permite a los clientes tomar decisiones informadas sobre sus necesidades refractarias.

Gestión de pedidos y seguimiento:

La plataforma proporciona visibilidad en tiempo real al estado de pedido, los horarios de entrega y los detalles de la factura. Los clientes pueden rastrear sus pedidos desde la colocación hasta la entrega, asegurando la transparencia y la comunicación eficiente. La capacidad de monitorear los pedidos en línea elimina la necesidad de consultas múltiples y ofrece tranquilidad.

Soporte técnico y recursos:

Myrhimagnesita ofrece un portal de soporte técnico dedicado donde los clientes pueden acceder a la documentación técnica, las preguntas frecuentes y enviar consultas. La plataforma conecta a los clientes con un equipo de expertos que brindan orientación y soporte sobre la selección de productos, la aplicación y la solución de problemas.

Mis productos y servicios:

Esta sección permite a los clientes crear listas personalizadas de productos y servicios frecuentemente ordenados. Al guardar sus preferencias, los clientes pueden optimizar los pedidos futuros y acceder a la información relevante rápidamente. Mejora la eficiencia y simplifica el proceso de pedido.

Noticias y Eventos:

Myrhimagnesita mantiene a los clientes informados sobre las últimas noticias de la industria, desarrollos de productos y próximos eventos. Los clientes pueden suscribirse a boletines y recibir actualizaciones personalizadas según sus intereses. Esto asegura que se mantengan conectados y actualizados con los últimos avances.

Comentarios y encuestas de clientes:

La plataforma incorpora un mecanismo de retroalimentación donde los clientes pueden proporcionar sus comentarios y sugerencias. Rhimagnesita valora los comentarios de los clientes y lo utiliza para mejorar continuamente la experiencia de Myrhimagnesita y abordar las necesidades del cliente.

Beneficios de Myrhimagnesita:

* Experiencia mejorada del cliente: acceso centralizado a la información del producto, la gestión de pedidos y el soporte técnico.

* Mayor eficiencia: proceso de pedido simplificado, seguimiento de pedidos y acceso a listas de productos personalizados.

* Transparencia mejorada: visibilidad en tiempo real al estado de la orden y detalles de la factura.

* Soporte experto: acceso a documentación técnica, preguntas frecuentes y comunicación directa con especialistas en soporte.

* Manténgase informado: noticias actualizadas, desarrollos de productos e información de eventos.

* Centrado en el cliente: el mecanismo de retroalimentación permite a los clientes contribuir a las mejoras en la plataforma.