Citibanamex Móvil

Administra todas tus cuentas de forma fácil, rápida y segura con Citibanamex Móvil, tu sucursal móvil.

Seguimos actualizando nuestra aplicación constantemente para que tu vida financiera más fácil. Descubre todas las funcionalidades:

• Consulta el estado de tus aclaraciones en tiempo real

• Contrata Fondos de Inversión BlackRock® y haz que tu dinero trabaje para ti

• Conoce las coberturas de seguro de auto que puedes contratar

• Cambia tu nómina con Citibanamex sin acudir a sucursal

• Aplaza las compras que realices con tu tarjeta de crédito

• Consulta los movimientos de tu cuenta en tiempo real

• Regístrate fácilmente con tu número de cliente o de tarjeta de crédito.

• Activa tu huella dactilar o reconocimiento facial para iniciar sesión.

• Crea y modifica el PIN de todas tus tarjetas.

• Utiliza CoDi® para enviar y recibir dinero de cuentas Citibanamex o cualquier banco.

• Activar y temporalmente bloquea tus tarjetas, y si lo necesitas denuncialas por robo o extravío.

• Consulta el saldo y movimientos de todas tus cuentas.

• Realiza transferencias al banco que desees y en el momento que lo necesites. ¡Sin comisiones!

• Paga tus tarjetas de crédito, tarjetas departamentales, servicios e impuestos SAT.

• Ahorra dinero en tu cuenta de Inversión. Una opción segura que no aparece en el saldo de tu cajero automático.

• Empieza a invertir en Pagarés sin desplazarte a una oficina, sólo necesitas tenerlo contratado.

• Consulta el resumen de Créditos Personales y de Nómina.

• Elige el límite de gasto de tus tarjetas para tener el control de tus finanzas.

• Ubicar el cajero automático o sucursal más cercano

Descripción general

Citibanamex Móvil es una aplicación de banca móvil ofrecida por Citibanamex, una institución financiera líder en México. La aplicación brinda a los usuarios un acceso seguro y conveniente a sus cuentas bancarias, lo que les permite administrar sus finanzas mientras viajan.

Características

* Gestión de cuentas: vea saldos de cuentas, historial de transacciones y estados de cuenta.

* Transferencias: Envía dinero entre cuentas propias o de terceros dentro de Citibanamex u otros bancos.

* Pagos: pague facturas, recargue teléfonos móviles prepagos y realice pagos gubernamentales.

* Inversiones: realice un seguimiento y administre sus carteras de inversiones.

* Tarjetas de crédito: controle los saldos de las tarjetas de crédito, vea transacciones y realice pagos.

* Depósitos de cheques: deposite cheques de forma remota utilizando la función de cámara de la aplicación.

* Seguridad: proteja su cuenta con autenticación biométrica, autenticación de dos factores y cifrado avanzado.

Beneficios

* Comodidad: acceda a su cuenta bancaria en cualquier momento y en cualquier lugar con un dispositivo móvil.

* Ahorro de tiempo: Elimina la necesidad de visitar una sucursal o utilizar una computadora para transacciones bancarias.

* Seguridad: disfrute de la tranquilidad con sólidas medidas de seguridad que protegen su información financiera.

* Personalización: personalice la aplicación con funciones y notificaciones que se adapten a sus preferencias.

* Atención al cliente: Reciba asistencia del equipo de atención al cliente de Citibanamex a través de la aplicación.

Elegibilidad

Citibanamex Móvil está disponible para clientes de Citibanamex con cuentas bancarias activas. Los usuarios deben tener un dispositivo móvil compatible y una conexión a Internet para acceder a la aplicación.

Registro

Para registrarte en Citibanamex Móvil, sigue estos pasos:

1. Descargue la aplicación desde App Store o Google Play.

2. Abra la aplicación y seleccione "Nuevo usuario".

3. Ingresa tu número de cuenta Citibanamex e información personal.

4. Configure un PIN y preguntas de seguridad.

5. Verifique su identidad utilizando la OTP (contraseña de un solo uso) enviada a su número de móvil registrado.

Consejos de uso

* Mantenga actualizado el sistema operativo y la aplicación de su dispositivo móvil para una seguridad y funcionalidad óptimas.

* Utilice un PIN seguro y evite compartirlo con otras personas.

* Tenga cuidado con los correos electrónicos o mensajes de texto sospechosos que soliciten su información personal o las credenciales de la aplicación.

* Reportar cualquier transacción no autorizada o actividad sospechosa de inmediato a Citibanamex.