Autodialer

¡Cambiar a marcación automática! Utilice las ventas de CRM descargando la aplicación en su teléfono.

AutoDialer.cc es el mejor sustituto de las llamadas manuales. Puede administrar fácilmente todos sus clientes potenciales fríos, calientes y calientes en el CRM adjunto con esta aplicación AutoDialer. También puedes seguirlos mediante la programación automática de llamadas. Aumenta el tiempo de conversación, reduce el tiempo de inactividad y, lo más importante, aumenta el retorno de la inversión al mejorar la productividad del equipo. Entonces, ¡detenga la marcación manual y cambie a la marcación automática! Utilice las poderosas ventas de CRM de Telecalling descargando la aplicación de inmediato en su teléfono móvil.

Novedades de la última versión 3.0.0

Última actualización el 1 de julio de 2024

Mejoras y correcciones de errores menores. ¡Instálelo o actualice a la versión más reciente para comprobarlo!

Autodialer es una poderosa herramienta que automatiza el proceso de realizar llamadas telefónicas, lo que permite a las empresas optimizar sus esfuerzos de divulgación y mejorar la eficiencia de la comunicación. Marca sin problemas números de una lista predefinida, lo que libera a los agentes para que puedan centrarse en tareas más complejas que requieren interacción humana.

Características clave:

* Marcación automatizada: el marcador automático marca automáticamente números de teléfono de una lista, lo que ahorra tiempo y esfuerzo en comparación con la marcación manual.

* Marcación predictiva: esta función avanzada analiza los datos de las llamadas para predecir cuándo un agente estará disponible para atender una llamada, minimizando el tiempo de inactividad del agente.

* Detección de correo de voz: el marcador automático puede detectar mensajes de correo de voz y dejar mensajes pregrabados o enrutar llamadas a un destino alternativo.

* Enrutamiento de llamadas: las llamadas se pueden enrutar a agentes o departamentos específicos según reglas predefinidas, lo que garantiza un manejo eficiente.

* Informes y análisis: Autodialer proporciona informes y análisis detallados, lo que permite a las empresas realizar un seguimiento del rendimiento de las llamadas e identificar áreas de mejora.

Beneficios:

* Mayor productividad: el marcador automático reduce significativamente el tiempo dedicado a marcar, lo que permite a los agentes concentrarse en actividades más productivas.

* Eficiencia mejorada: la marcación y el enrutamiento de llamadas automatizados agilizan el proceso de llamadas, eliminando cuellos de botella y mejorando la eficiencia general.

* Experiencia del cliente mejorada: el marcador automático garantiza que las llamadas se respondan con prontitud, lo que reduce los tiempos de espera y mejora la satisfacción del cliente.

* Ahorro de costos: al automatizar el proceso de marcación, las empresas pueden ahorrar en costos laborales asociados con la marcación manual.

* Escalabilidad: el marcador automático puede manejar grandes volúmenes de llamadas, lo que lo hace adecuado para empresas de todos los tamaños.

Industrias y casos de uso:

El marcador automático se usa ampliamente en diversas industrias, que incluyen:

* Ventas y marketing: generación de leads, programación de citas, demostraciones de productos.

* Atención al cliente: Soporte técnico, seguimiento de pedidos, consultas de cuentas.

* Atención sanitaria: recordatorios de citas, seguimientos de pacientes, recordatorios de medicamentos.

* Educación: extensión estudiantil, inscripción a cursos, comunicación con los padres.

Implementación y mejores prácticas:

La implementación de Autodialer requiere una planificación cuidadosa y el cumplimiento de las mejores prácticas:

* Calidad de los datos: asegúrese de que la lista de llamadas esté limpia y actualizada para minimizar errores y mejorar las tasas de éxito de las llamadas.

* Cumplimiento: cumpla con las regulaciones y pautas de la industria con respecto a la marcación automática, como la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA).

* Capacitación de agentes: brinde a los agentes la capacitación adecuada sobre el uso eficaz del marcador automático y el manejo de las interacciones con los clientes.

* Monitoreo y optimización: supervise periódicamente el rendimiento de las llamadas y realice ajustes para optimizar las estrategias de marcación y mejorar los resultados.

Conclusión:

El marcador automático es una herramienta indispensable para las empresas que buscan mejorar sus esfuerzos de divulgación y agilizar los procesos de comunicación. Al automatizar el proceso de marcación, las empresas pueden aumentar la productividad, mejorar la eficiencia, mejorar la experiencia del cliente y ahorrar costos. Con una implementación cuidadosa y el cumplimiento de las mejores prácticas, Autodialer puede revolucionar la forma en que las empresas interactúan con su público objetivo.