MijnDSW

透過 MijnDSW 應用程序，您可以自行處理與 DSW 健康保險相關的所有事宜。

登入後您可以直接了解：

• 您的保險

• 您的醫療費用和報銷

• 保險超額的狀況

• 已付款和未付發票

• 數位郵件

此外，透過該應用程序，您可以輕鬆地：

• 透過拍攝發票照片或上傳數位發票申報醫療費用

• 使用 iDEAL 支付未付發票

• 更改您的保險或個人詳細信息

保險卡

使用 MijnDSW 應用程序，您隨時攜帶健康保險卡。

在應用程式中留下回饋

我們不斷致力於改進和擴展我們的應用程式。在這方面，我們的被保險人的意見很重要。透過「有關應用程式的回饋」分享您的體驗和建議。

介紹

MijnDSW 是一個創新的數位平台，旨在增強公民與荷蘭社會福利和就業服務局 (DSW) 的互動。它提供了一個安全且用戶友好的介面，可以簡化對基本服務和資訊的訪問，從而提高效率和透明度。

主要特徵

* 個人化儀表板：MijnDSW 為使用者提供個人化儀表板，顯示適合其個人情況的相關資訊和更新。

* 線上申請和表格：公民可以方便地提交申請並填寫各種服務的表格，包括福利、住房和醫療保健，無需親自拜訪或打電話。

* 安全訊息傳遞：該平台促進用戶和 DSW 代表之間的安全通信，實現無縫查詢、澄清和更新。

* 數位信箱：使用者可以透過數位方式接收DSW的正式信件和文件，確保及時取得重要資訊並減少對環境的影響。

* 預約安排：MijnDSW 允許使用者安排與 DSW 辦公室或社工的預約，消除等待時間並提供靈活性。

* 個人化通知：平台會向使用者發送個人化通知，提醒他們即將到來的預約、申請截止日期或福利或服務的變更。

使用 MijnDSW 的好處

* 便利性和可訪問性：MijnDSW 提供 24/7 的服務訪問，消除地理障礙並減少物理互動的需要。

* 高效省時：平台簡化流程，使用戶能夠快速且有效率地完成任務，省時省力。

* 透明度和問責制：使用者可以即時存取其申請狀態、信件和預約，從而提高透明度和問責制。

* 賦權與自力更生：MijnDSW 透過為公民提供管理自己事務和做出明智決策所需的工具和資訊來賦予他們權力。

* 環境永續性：服務數位化減少紙張消耗並促進環境永續性。

資格和註冊

MijnDSW 可供所有擁有有效 DigiD 帳戶的荷蘭公民使用。 DigiD 是一種安全的數位身份，允許用戶在線上存取各種政府服務。公民可以在 DigiD 網站上註冊 DigiD 帳戶。

支援和可訪問性

用戶可以透過 MijnDSW 網站或直接聯繫 DSW 獲得支援和協助。該平台旨在方便殘疾用戶使用，確保平等獲得服務。

結論

MijnDSW 是一個變革性的數位平台，徹底改變了公民與 DSW 互動的方式。其用戶友好的介面、全面的功能以及對便利、高效和透明的承諾賦予用戶權力，並建立一個更容易獲得和公平的社會福利體系。透過擁抱數位公民平台，使用者可以掌控自己的事務，增強自力更生能力，並從簡化且反應迅速的服務體驗中受益。