Userfeel

يوفر موقع Userfeel.com اختبار قابلية الاستخدام عن بعد على سطح المكتب والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية. يتم استخدام هذا التطبيق من قبل المختبرين لتسجيل اختبار قابلية الاستخدام.

اختبار قابلية الاستخدام هو أسهل طريقة لزيادة أداء موقع الويب الخاص بك. يتيح لك رؤية موقع الويب الخاص بك بأعين المستخدمين. تظهر الدراسات التي أجرتها مجموعة نورمان نيلسن أن استثمار 10% من ميزانية التطوير الخاصة بك في اختبار قابلية الاستخدام يؤدي إلى زيادة التحويلات بنسبة 83%.

يوفر موقع Userfeel.com ولا يقتصر الأمر على النظام الأساسي والتطبيقات لاختبار قابلية الاستخدام فحسب، بل هناك أيضًا مجموعة كبيرة من آلاف المختبرين متعددي اللغات من جميع أنحاء العالم.

يسجل التطبيق شاشة المختبر وصوته أثناء قيامه بإجراء الاختبار وتحميل الفيديو الذي تم إنشاؤه مرة أخرى إلى خادم userfeel.com.

إذا كنت تريد إجراء اختبار قابلية الاستخدام على موقع الويب الخاص بك أو تطبيقك، تفضل بزيارة https://www.userfeel.com.

إذا كنت تريد أن تصبح مختبر واحصل على الأموال مقابل اختبار مواقع الويب والتطبيقات، تفضل بزيارة https://www.userfeel.com وقم بالتسجيل كمختبر.

Userfeel هي منصة رائدة تسهل اختبار تجربة المستخدم (UX) من خلال ربط الشركات بشبكة عالمية من المختبرين. من خلال Userfeel، يمكن للشركات جمع تعليقات قيمة من مستخدمين حقيقيين على مواقعهم الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول والمنتجات الرقمية الأخرى.

الميزات الرئيسية والوظائف

* الاختبار غير الخاضع للإشراف: يسمح للشركات بجمع التعليقات دون التواجد أثناء جلسة الاختبار. يقدم المختبرون تسجيلات مفصلة وملخصات مكتوبة لتجاربهم.

* الاختبار الخاضع للإشراف: يوفر تفاعلًا في الوقت الفعلي بين الباحثين والمختبرين، مما يتيح رؤى أعمق وتعليقات أكثر تحديدًا.

* مجموعة مختبرين متنوعة: يضم موقع Userfeel مجموعة كبيرة من المختبرين من مختلف الفئات السكانية والخلفيات، مما يضمن وجود عينة تمثيلية للاختبار.

* التحليلات المتقدمة: توفر أدوات تحليلية شاملة لتحليل نتائج الاختبار وتحديد الأنماط واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ.

* تصميم اختبار قابل للتخصيص: يمكن للشركات تصميم اختبارات لتلبية متطلباتها المحددة، بما في ذلك تحديد سيناريوهات الاختبار والأسئلة والأجهزة المستهدفة.

* الاختبار عبر الأنظمة الأساسية: يدعم الاختبار عبر منصات متعددة، بما في ذلك مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول وتطبيقات سطح المكتب.

فوائد للشركات

* تجربة مستخدم محسنة: يمكّن Userfeel الشركات من تحديد ومعالجة مشكلات تجربة المستخدم التي تؤثر على رضا المستخدم ومعدلات التحويل.

* تطوير المنتج المحسن: يوفر رؤى حول سلوك المستخدم وتفضيلاته، وتوجيه تصميم المنتج وقرارات التطوير.

* خفض تكاليف التطوير: من خلال تحديد مشكلات تجربة المستخدم في وقت مبكر، يمكن للشركات منع إعادة العمل المكلفة وتحسين كفاءة عملية التطوير الخاصة بها.

* زيادة ولاء العملاء: من خلال معالجة تعليقات المستخدمين وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام، يمكن للشركات تعزيز ولاء العملاء وبناء علاقات أقوى.

* الميزة التنافسية: يساعد برنامج Userfeel الشركات على البقاء في صدارة المنافسة من خلال توفير رؤى قيمة حول تفضيلات المستخدم وأفضل ممارسات الصناعة.

كيف يعمل

1. تحديد الاختبار: تقوم الشركات بإنشاء خطة اختبار تحدد التركيبة السكانية للمستخدم المطلوب وسيناريوهات الاختبار والأسئلة.

2. حدد المختبرين: يقوم موقع Userfeel بتعيين مختبرين مؤهلين بناءً على المعايير المحددة.

3. إجراء الاختبار: يكمل المختبرون مهام الاختبار ويقدمون الملاحظات من خلال تسجيلات الشاشة والملخصات المكتوبة.

4. تحليل النتائج: تتلقى الشركات تقارير شاملة تتضمن تعليقات المستخدمين، والتحليلات، والتوصيات القابلة للتنفيذ.

5. تنفيذ التحسينات: بناءً على نتائج الاختبار، يمكن للشركات تنفيذ تحسينات تجربة المستخدم لتحسين رضا المستخدمين وتحقيق أهداف العمل.

خاتمة

تعد Userfeel أداة لا تقدر بثمن للشركات التي تسعى إلى تحسين تجربة المستخدم الخاصة بها، وتحسين تطوير المنتجات، واكتساب ميزة تنافسية. من خلال الاستفادة من مجموعة اختبار عالمية، والتحليلات المتقدمة، وتصميمات الاختبار القابلة للتخصيص، يزود Userfeel الشركات بالرؤى والتعليقات التي تحتاجها لإنشاء منتجات وخدمات تتمحور حول المستخدم.