Edesur en tu Celular

Edesur Digital، قناة لتبسيط إدارة إمدادات الكهرباء لديك.

مرحبًا بك في EDESUR. مع تطبيقنا، ستتمكن من إدارة حسابك بسرعة وسهولة وأمان. ستتمكن من دفع فواتيرك وإنشاء الإجراءات وبدء الإجراءات. تعرف أيضًا على استهلاكك، وراجع نقاط الاتصال لدينا، والتزم بالفاتورة الرقمية، واطلع على المجالات التي يعمل بها فريقنا الفني. قم أيضًا بإجراء تغييرات على الملكية والالتزام بالخصم التلقائي.

باستخدام رقم العميل الخاص بك وإدخال الرقم، يمكنك البدء في استخدامه.

ما الجديد في الإصدار الأحدث 4.00.001

تم آخر تحديث في 10 حزيران (يونيو) 2024

- لقد أنشأنا تطبيقًا جديدًا: سريع وسهل الاستخدام، ومصمم خصيصًا لك.
-ادفع فاتورتك وقم بتنزيلها في خطوتين.
- التحكم في الاستهلاك والرسوم البيانية - حتى تتمكن من إدارة حسابك شهرًا بعد شهر.
- سيكون لديك خيار الإبلاغ عن حالة الطوارئ وطلب طاقم في بضع خطوات.

وصف:

Edesur on your Cell Phone هو تطبيق رسمي للهاتف المحمول لشركة توزيع الكهرباء Edesur، التي تعمل في الأرجنتين. يوفر التطبيق للمستخدمين إمكانية الوصول إلى مجموعة من الخدمات المتعلقة بإدارة حساباتهم واستهلاك الطاقة.

الميزات الرئيسية:

* الاستعلام عن الفاتورة: يتيح للمستخدمين عرض وتنزيل فواتيرهم الشهرية، بالإضافة إلى إجراء الدفعات عبر الإنترنت.

* مراقبة الاستهلاك: توفر معلومات مفصلة عن استهلاك الطاقة، مقسمة حسب اليوم والساعة والجهاز (في حالة استخدام عداد ذكي).

* طلب الخدمة: يتيح للمستخدمين طلب خدمات جديدة مثل تركيب عدادات أو تعديل الطاقة المتعاقد عليها.

* تقرير الأعطال: يوفر القدرة على الإبلاغ عن الأعطال أو انقطاع التيار الكهربائي، مع توفير موقع المشكلة ووصفها.

* خدمة العملاء: توفر إمكانية الوصول المباشر إلى خدمة عملاء Edesur، بما في ذلك الدردشة عبر الإنترنت والمكالمات الهاتفية والرسائل النصية.

فوائد:

* الراحة: يسمح للمستخدمين بإدارة حساباتهم والوصول إلى المعلومات المهمة من أي مكان متصل بالإنترنت.

* توفير الوقت: تقليل الحاجة لزيارة المكاتب أو الاتصال بخدمة العملاء لأداء المهام الأساسية.

* التحكم في الاستهلاك: يساعد المستخدمين على فهم أنماط استهلاكهم للطاقة واتخاذ خطوات لتقليل الاستهلاك.

* الاهتمام الشخصي: يوفر الوصول إلى خدمة العملاء الشخصية والدعم الفني.

* الأمان: يستخدم التطبيق إجراءات أمنية متقدمة لحماية المعلومات الشخصية والمالية للمستخدمين.

التوفر:

يتوفر تطبيق Edesur على هاتفك الخلوي للتنزيل مجانًا على أجهزة Android وiOS من متاجر التطبيقات المعنية.

خاتمة:

يعد Edesur على هاتفك الخلوي أداة قيمة لعملاء Edesur، حيث يوفر طريقة مريحة وفعالة لإدارة حساباتهم ومراقبة استهلاك الطاقة والوصول إلى خدمة العملاء. يساعد التطبيق المستخدمين على توفير الوقت والتحكم في استهلاكهم وتلقي الدعم الشخصي عندما يحتاجون إليه.