Telecentro Sucursal Virtual

يمكنك إدارة حسابك بسرعة وسهولة في مكان واحد.

نرحب بك في تطبيق Telecentro Virtual Branch.

يمكنك إدارة حسابك ومدفوعاتك وخدماتك في مكان واحد.

باستخدام Telecentro Virtual Branch، يمكنك إدارة خدمة الإنترنت والتليفزيون والهاتف بتصميم بديهي من هاتفك الخلوي بطريقة سريعة وآمنة.

ضمن الفرع الافتراضي، يمكنك العثور على الأقسام:

خدماتي

• إدارة أجهزتك الخاصة بـ Telecentro WiFi وT-Play وT-Phone.

• إدارة شبكة WiFi الخاصة بك.

•استشر بشأن الخدمات المتعاقد عليها.

•قم بتحسين شروط خطة الإنترنت والتلفزيون الخاصة بك.

•راجع قائمة مكالماتك التي تم إجراؤها.

المتجر

•تعاقد على منتجات Telecentre التي يتعين علينا أن نقدمها لك.

•احصل على الاشتراكات التي تفضلها أكثر.

•قم بتوظيف الحزم المتوفرة لدينا حتى تتمكن من الاستمتاع بها على التلفزيون وعلى أجهزتك.

الفوترة

•عرض سجلك وتنزيل الفواتير المعلقة والمدفوعة.

•تغيير طريقة الدفع الخاصة بك من النقد إلى الخصم التلقائي باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم أو CBU.

•قم بإجراء الدفعات المعلقة باستخدام بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم والنقد وغيرها من الوسائل المتاحة.

التقنية الزيارات

•تابع حالة زيارتك الفنية في الوقت الفعلي.

•إدارة الإلغاء أو إعادة جدولة يوم جديد لزيارتك الفنية.

•راجع تاريخ زياراتك الفنية المكتملة.

حسابي

•إدارة بياناتك الشخصية والأمنية.

•تكوين بصمة إصبعك أو التعرف على الوجه لتسجيل الدخول إلى حسابك طالما أن جهازك المحمول متوفر.

هل كانت لديك أي شكوك؟

ادخل إلى قسم المساعدة الخاص بنا حتى تتمكن من حل جميع أسئلتك.

قم بتنزيل تطبيق Virtual Branch وقم بإدارة حسابك من هاتفك الخلوي.

نحن نواصل العمل لنقدم لك تجربة وخدمة أفضل!

ما الجديد في الإصدار الأحدث 9.10. 1

تم آخر تحديث في 26 يونيو 2024

تم تحديث الإصدار الجديد من Sucursal Virtual مع أفضل الميزات العامة والوظائف الجديدة وتصحيح الأخطاء لمواصلة الاستمتاع بالخدمة.

إذا كنت بحاجة إلى المساعدة مع تطبيق Sucursal Virtual اتصل الآن عبر WhatsApp wa.link/ajt4rq

Telecentro Sucursal Virtual عبارة عن منصة عبر الإنترنت تتيح لعملاء شركة الاتصالات الأرجنتينية Telecentro إدارة حساباتهم ودفع الفواتير والوصول إلى دعم العملاء. المنصة متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويمكن الوصول إليها من أي جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول متصل بالإنترنت.

سمات

يقدم Telecentro Sucursal Virtual مجموعة واسعة من الميزات، بما في ذلك:

* إدارة الحساب: يمكن للعملاء عرض رصيد حساباتهم، وسجل الدفع، وتفاصيل خطة الخدمة. ويمكنهم أيضًا إجراء تغييرات على حساباتهم، مثل تحديث معلومات الاتصال الخاصة بهم أو إضافة خدمات جديدة.

* دفع الفواتير: يمكن للعملاء دفع فواتير Telecentro الخاصة بهم عبر الإنترنت باستخدام مجموعة متنوعة من الطرق، بما في ذلك بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم والتحويل المصرفي الإلكتروني.

* دعم العملاء: يمكن للعملاء الوصول إلى دعم العملاء من خلال موقع Telecentro Sucursal Virtual أو عن طريق الاتصال بالخط الساخن لخدمة العملاء بالشركة.

فوائد

يقدم Telecentro Sucursal Virtual عددًا من المزايا للعملاء، بما في ذلك:

* الراحة: يمكن للعملاء إدارة حساباتهم ودفع فواتيرهم من منازلهم بكل راحة.

* توفير الوقت: تعد Telecentro Sucursal Virtual طريقة سريعة وسهلة لإدارة حسابك، مما يوفر لك الوقت والمتاعب.

* الأمان: Telecentro Sucursal Virtual عبارة عن منصة آمنة تحمي معلوماتك الشخصية والمالية.

كيفية استخدام Telecentro Sucursal Virtual

لاستخدام Telecentro Sucursal Virtual، سوف تحتاج إلى إنشاء حساب. يمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة موقع Telecentro والنقر على الرابط "Sucursal Virtual". بمجرد إنشاء حساب، يمكنك تسجيل الدخول والبدء في إدارة حسابك.

دعم العملاء

إذا كانت لديك أي أسئلة حول Telecentro Sucursal Virtual، فيمكنك الاتصال بدعم العملاء عن طريق الاتصال بالخط الساخن لخدمة عملاء الشركة أو عن طريق زيارة موقع Telecentro على الويب.